苏州客服校招岗位

岗位：客户成功管培生-全国可选（J15280） 学历：本科 需求专业：工商管理类 需求人数：20 工作地点：上海市,广东省广州市,广东省深圳市,浙江省杭州市,河南省郑州市,湖北省武汉市,湖南省长沙市,四川省成都市,浙江省金华市,江苏省苏州市,山东省青岛市, 职位描述： 【岗位职责】 1.负责老客户系统配置和培训，负

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岗位职责： 1.参与商业项目客户关系管理，开展会员招募计划制定实施，参与会员中心、客服台建设等相关工作； 2.负责消费者、品牌租户、购物中心相关部门的访谈和调研，并根据得到的用户需求痛点，形成客户研究报告； 3.负责策划与实施客户活动，进行客户回访，维系客户关系，完善客户档案信息库等； 4.参与公司面客服务端的品质要求

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职位描述 1、快速掌握订单系统基础功能，确保订单信息录入准确、订单交付流程推进顺畅 2、耐心且专业地解答客户关于订单状态、交付时间等问题，同时可与内部销售、计划、仓储、质量等部门有效对接； 3、快速响应客户需求（包括面对订单异常问题），深入识别客户根本痛点与支持需要，主动梳理问题环节，并在指导下提出初步解决方案或及

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工作职责 1.助力平台销售指标达成，负责培训筹备，落地销售话术、产品知识标准化建设及营销规则执行； 2.协助监控平台店铺核心指标，跟进指标异常分析、优化方案落地及效果追踪，做好经验教训的整理沉淀； 3.负责客服外包项目管理，落地培训、考核与日常运营，跟进服务质量监控及内外部沟通衔接； 4.参与销售与服务链路数据整

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工作职责 1、负责欧普照明产品相关售后配件业务相关的业务支持； 2、协助区域服务中心进行合理的配件需求计划，确保服务中心合理的库存储备，保障联保售后上门时效； 3、负责管理区域服务中心配件库存，制定库存管理策略，如：库容规划、库存水位、库存准确性，保障库存安全、有效利用； 4、负责区域服务中心正逆向订单处理，确保

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岗位职责 【CQE】工作职责： 1、负责海内外客户评价反馈响应，协调研发、测试、售后等部门展开客诉处理。 2、组织跨部门开展问题分析与改善，跟进根因、整改措施及效果验证，实现问题闭环。 3、负责市场质量及售后数据统计、分析和定期汇报。 4、协助处理新品交付、退换货及售后维修等质量相关问题。 【售后技术支持】工作职责：

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岗位：【27校招 - 联合动力】客户接待工程师 招聘单位：分子公司-联合动力 招聘类型：校园招聘 工作地点：苏州市 学历要求：本科 工作经验：不限 发布时间：2026-08-05 职位描述：1.负责客户来访公司展厅的接待与讲解工作,基于客户行业属性、需求偏好及合作阶段,量身定制个性化接待与讲解方案,确保高标准完成全流程

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工作内容 1、询价报价对接：及时对接客户的询价需求，协调内部资源以及外部供应商资源提供准确的报价方案；跟踪报价进度，确保报价及时、准确、完整；分析竞争对手报价策略，为客户提供有竞争力的报价方案。 2、协助客户制定营销策略，提供专业建议，推动业务拓展； 3、维护客户关系，定期与客户沟通，了解客户需求，提供满意的解决方案；

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岗位职责 1、统筹订单交付工作事项，准确分析订单交付整体情况，提前识别交付风险并调动各方资源予以解决。 2、对交付全过程进程进行持续改善，制定有效改善方案并落实执行。 3、专项承接大客户、重大项目交付，拉通交付链条上下游，确保客户需求满足与公司运营效率平衡。 4、协助销售收入确认。 5、负责合同订单及其他相关资料的收集

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岗位职责 1.负责承接销售团队移交的客户订单，跟进从订舱、拖车、报关、上船到到港的全流程操作，确保货物按时出运； 2.及时向客户反馈船舶动态、舱位情况、单证进展等关键节点信息，主动做好行程预警与到港通知； 3.审核客户托书、报关资料、提单确认件等单证，确保信息准确无误，协调单证部门完成AMS/ISF等目的港申报； 4.

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