无锡客服校招岗位

岗位职责： 1、负责省内网点分流、溢出电话接听工作； 2、负责省内网点工单超时、处理结果审核、投诉升级处理； 3、负责项目工单的专项处理工作； 4、负责省内菜鸟/拼多多/抖音虚假签收工单处理。 任职要求： 1、2027届本科及以上学历毕业生； 2、专业不限，物流管理、供应链管理、电子商务、法学、工商管理等相关专业优先

本科 · 查看完整岗位与申请入口 →

岗位职责 1、协助营销报价，对于现有客户业务挖潜，关注客户需求，及时将需求信息协同销售，扩展业务 2、接受客户委托安排进出口货物出运根据客户出货需求安排订舱、门到门拖车、整理并核对装箱信息、审核报关资料，安排报关、报检事宜，及时跟踪汇报客户货物出运动态 3、整体流程把控，客户及服务链的衔接根据业务操作中出现的异常，协助

大专 · 查看完整岗位与申请入口 →

岗位职责： 1.参与商业项目客户关系管理，开展会员招募计划制定实施，参与会员中心、客服台建设等相关工作； 2.负责消费者、品牌租户、购物中心相关部门的访谈和调研，并根据得到的用户需求痛点，形成客户研究报告； 3.负责策划与实施客户活动，进行客户回访，维系客户关系，完善客户档案信息库等； 4.参与公司面客服务端的品质要求

硕士 · 查看完整岗位与申请入口 →

专业要求: 市场营销、工商管理、电子商务类 岗位职责: 1、协助负责天猫、京东、抖音等平台客服机器人的日常后台配置与运维，监控机器人运行状态，在指导下优化基础话术，确保机器人稳定运行； 2、参与知识库的初步搭建与内容整理，基于产品卖点、常见问题及历史对话记录，协助构建并优化问答库，通过话术训练提升机器人的基础识

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岗位职责 1、客户售后诉求洞察及需求管理：倾听及挖掘客户声音，组织协同内部管理与资源提升客户满意度； 2、客户关系维护与粘性提升：定期或基于客户需求联动客户与公司交流； 3、客户投诉问题受理及改善落实。 岗位要求 2027届本科及以上学历； 机械电子类、材料类、物理学、数学类、国际经济与贸易、化学工程、日语、韩语、英

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