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瑞可达

客服专员(J10118)

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岗位描述

岗位职责
1、统筹订单交付工作事项,准确分析订单交付整体情况,提前识别交付风险并调动各方资源予以解决。
2、对交付全过程进程进行持续改善,制定有效改善方案并落实执行。
3、专项承接大客户、重大项目交付,拉通交付链条上下游,确保客户需求满足与公司运营效率平衡。
4、协助销售收入确认。
5、负责合同订单及其他相关资料的收集归档

岗位要求
1、本科及以上学历,工业工程师、数据分析相关专业;
2、较强的沟通能力和抗压能力;
3、熟练使用办公软件,具备数据分析能力和处理能力;

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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