杭州口腔医院集团社招岗位

客户接待与预约管理：负责诊所来访客户的接待、咨询与引导；熟练使用预约系统，完成患者的电话、线上及现场预约、改约与确认工作。 就诊流程协助：协助患者完成初诊登记、信息录入、分诊； 引导患者至相应诊室，并协调医生与患者的时间。 收费与基础财务：负责治疗项目的费用查询、计价、收费、医保结算（若适用）及每日账目核对。 日常行政

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1. 协助医生接诊、登记患者信息、整理病历。 2. 配合医生完成基础检查、器械准备、术前术后辅助工作。 3. 负责诊室卫生、器械消毒、物品整理摆放。 4. 做好患者沟通、医嘱告知、随访登记。 5. 配合科室日常排班及各项辅助工作。 1. 口腔医学专业，大专及以上学历。 2. 工作认真细心，服从安排，有责任心、服务态度

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1. 负责门诊口腔临床工作，独立完成口腔检查、诊断、正畸及相关口腔治疗操作； 2. 做好术前医患沟通、口腔健康宣教，提升患者依从性，防范医疗纠纷； 3. 参与业务学习、疑难病例研讨，持续精进正畸专业技术； 4. 规范书写病历等医疗文书，做好口扫、全景片、CT、牙片等影像资料归档管理； 5. 完成机构安排的其他相关工作。

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负责市场推广方案执行，线上、线下活动策划、落地、跟进，收集客户线索。 渠道维护：对接异业合作、社群、周边商户，拓展合作资源。 宣传物料管理：海报、宣传单、短视频素材对接制作，物料清点、领用。 线上平台运营：朋友圈、短视频平台、大众点评等内容发布、评论维护、线索登记。 客户线索跟进、登记归档，统计到访、转化数据，定期提交

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1.负责公司网络及安全产品的配置、维护和优化，保障网络系统稳定运行。 2.参与数据中心网络系统的规划、设计及具备实施能力，满足业务发展需求，为客户提供专业、规范的技术支持服务,保障各类项目的顺利实施; 3.负责云联网、VPN、SD-WAN 等多种网络互通技术的部署与维护，确保多地网络高效、稳定互联。 4.提供现场

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1、全面负责买家运营业务的管理，明确业务年度目标，按要求输出客户运营分析报告，持续优化买家运营策略。 2、制定客户拓展策略，开拓口腔医院、连锁诊所等B端采购客户，完成客户入驻目标。 3、建立买家分层维护体系，深度服务重点客户，收集客户采购需求与反馈，联动内部优化平台服务。 4、搭建买家培训体系，培训客户使用PC/AP

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1、全面负责电商平台运营业务的管理，明确业务年度目标，建立平台运营的相关规章制度，管理平台运营团队，提升平台交易流转效率。 2、统筹平台供需撮合，搭建现货撮合机制，提升平台成单率；对流标订单分析原因，开展回流寻源盘活订单。 3、完成成交订单校验确认，将订单准确下发至WMS履约系统，跟踪订单履约、出库、配送、签收全流程。

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（一）在上级医师及科室主任的带领下，协助医生完成诊疗工作。 （二）负责开诊前的准备工作，及时补充药品、器械、敷料、材料等医疗用品。 （三）每天清洁台面及其他工作区域，确保诊室环境干净整洁，医疗器械及药品摆放整齐。 （四）礼貌接待患者，调好椅位、灯光，询问患者是否舒适，在患者进出诊室时对患者进行安顿，缓解患者紧张情绪。

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1、接待日常门诊等医疗工作，认真检查患者病情，细心诊断，正确处理，擅长沟通，亲和力强，技术扎实； 2、负责医务科日常行政事务的管理与协调，确保科室运作顺畅; 3、参与医疗质量监控与评估，协助制定改进措施，提升医疗服务水平. 1、本科及以上学历，口腔医学专业，取得医师执业证书，主治及以上职称优先考虑，验特别丰富者学历可

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1、负责口腔患者的诊断、治疗计划的制定及实施； 2、定期跟进患者治疗进展，及时调整治疗方案以确保疗效； 3、与团队成员协作，提供高质量的医疗服务，并参与病例讨论； 4、参与医院组织的专业培训与学术交流活动，持续提升个人专业技能。 1、拥有口腔医学专业本科及以上学历； 2、初级及以上职称证书，3年以上综合临床工作经验；

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1、负责接待初次到院就诊的患者； 2、为患者介绍医院、服务流程、医生背景等，了解患者需求，进一步安排就诊； 3、根据医生制定的治疗方案位患者推荐报价及相关产品； 4、配合市场活动，安排参加活动的患者到院参观、咨询； 5、负责患者的电话、微信回访工作； 6、负责解决患者提出的问题、抱怨、投诉等； 7、和患者建立良好关系，

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1、 负责全面检查患者口腔情况，制定合理的诊疗方案并与患者沟通； 2、 负责口腔疾病的治疗和口腔知识的沟通与宣教 1、有口腔工作经验优先， 口腔及相关专业硕士以上学历， 具备口腔医师资格证书与执业证书。有牙体牙髓经验优先 2、吃苦耐劳，积极热情、主动性强 3、有良好的亲和力，善于沟通，有较强的工作责任心和服务意

硕士 · 查看完整岗位与申请入口 →

1、负责患者口腔清洁服务，包括牙周检查与洁治操作； 2、配合医生完成口腔健康评估及基础护理支持； 3、规范记录患者洁牙档案，提供个性化口腔护理建议； 4、严格执行消毒隔离制度，确保诊疗环境安全卫生； 5、协助开展口腔健康宣教，提升患者日常护理意识。 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作； 2、.拥有良好的团队合作精神

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1. 负责口腔诊疗前后的准备工作，配合医生完成各类口腔治疗操作； 2. 协助维持诊疗环境的整洁与秩序，做好患者就诊期间的引导与服务； 3. 执行诊所消毒隔离规范，落实院感防控措施，确保医疗安全； 4. 配合医生完成器械传递、病历记录及治疗过程中的护理支持工作； 5. 遵守医疗机构规章制度，严格执行护理操

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1. 负责各类义齿、牙冠、贴面、矫正保持器等修复体的制作、打磨、抛光、修整。 2. 对照设计单制作，把控产品质量、咬合及密合度，按时完成制作交付。 3. 负责设备日常维护、工具整理、工位卫生清洁。 4. 配合医生进行返工调整，保证成品效果。 1. 口腔医学技术相关专业，有无经验均可，学徒也可。 2. 动手能力强，细心

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1、渠道开发与地推：负责社区、商超、学校等周边渠道的开发与维护。常以义诊、健康讲座等形式进行公益服务。 2、客户开发与邀约：通过宣教收集潜在患者信息，邀约到院检查治疗。 3、异业合作：寻找美容院、健身房等机构合作，实现资源互换。 4、客情维护：维护治疗前中后的客户关系，促进老客户转介绍。 5、业绩达成：完成每月下达的市

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1. 配合医生完成口腔日常诊疗四手操作，协助补牙、根管、拔牙、修复、牙周、儿牙等各项治疗。 2. 负责患者接诊、分诊、预约、复诊提醒、术前术后宣教，维护良好医患关系。 3. 严格执行院感制度，做好器械清洗、消毒、灭菌、登记、医疗废物处理及诊室卫生。 4. 负责诊室耗材盘点、整理、补给，管理口腔常用物资。 5. 协助口内

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负责到店客户、线上私信、电话咨询的接待与解答，熟悉口腔基础项目（补牙、矫正、儿牙、洗牙、种植等），准确、耐心解答客户疑问，做好初次接诊沟通，提升客户就诊体验。 负责院内复诊回访、体检学生回访、术后回访、未成交客户跟进；做好客户台账登记、企微添加、客户信息存档，维护良好客情，提高复诊率和转化率。 配合完成校园体检、小小牙

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1、负责开展门诊的口腔临床操作，独立完成口腔检查、诊断、治疗等工作内容； 2、做好治疗前的沟通和口腔卫生知识宣传，提高患者配合度，避免医疗纠纷； 3、定期参加业务学习，参与疑难病例的讨论，不断提升业务知识和技能； 4、完成病历等医疗文书的书写，CT、全景、口腔扫描、牙片、照片等数字影像的存档； 5、完成公司交办的其

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岗位职责： 1. 深入科室，督促和检查医疗质量、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况； 2. 组织协调疑难病例讨论，重大手术讨论和审批； 3. 进修生的管理，轮转生及外派医生的安排、结业工作； 4. 对医疗纠纷和投诉进行调查核实，做好调解工作； 5. 配合上级卫生行政部门要求完成的各项医疗质量和安全工

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一）负责药品采购计划，药品质量验收和入库保管，对全院药品的有效期进行监督管理； （二）负责药品台账管理，药品登记入账，按规定保存有关账册等资料； （三）负责药品发放，按照处方联和发票联进行配药，提供药物知识及药事服务； （四）负责药库管理，药品实行分区，分类存放，按储存要求存放，做好药品质量检验验收和药品养护，卫生和防

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1、根据象山本地医疗市场，制定并执行年度/季度市场推广计划，明确各阶段目标，牵头并推动计划落地，确保目标达成； 2、主导线上运营（包括但不限于微信公众号、视频号、小红书、美团、大众点评等），负责内容规划、投放优化和效果分析，提升线上曝光量； 3、开发、维护并优化异业合作渠道，建立长期稳定的合作转诊机制； 4、与临床科室

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1、通过陌拜、地推等方式开发新客户，完成客户邀约、到院及成交转化； 2、开展社区、学校、商圈及企事业单位等市场推广活动； 3、拓展并维护异业合作渠道，挖掘潜在客户资源； 4、了解客户的口腔健康需求，做好客户跟进与维护； 5、配合医院完成线上线下市场活动的执行落地。 1、大专及以上学历，市场营销专业，有医疗行业市场营销

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1. 负责口腔门诊前台团队的管理与培训，提升团队服务质量； 2. 制定和优化客户服务流程，确保高效、专业的患者体验； 3. 处理患者咨询和投诉，协调内部资源提供满意的解决方案； 4. 收集患者反馈，分析数据，持续改进服务质量和客户满意度。 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理复杂客户问题； 2. 有较强的团队

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1.负责口腔门诊日常接诊，制定个性化诊疗方案，并向患者充分沟通治疗方案、费用、风险及预后。 2.独立开展常规口腔治疗，做好诊疗记录，保障医疗安全。 3.严格遵守医疗规范、院感制度，规范书写病历、处方、检查单等医疗文书，做好诊疗记录，保障医疗安全 4.做好诊疗前后患者沟通，告知术后注意事项，跟进术后随访，处理患者疑问，提

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岗位职责： 1、到院患者接待、协助患者预约就诊及挂号收费工作； 2、院内秩序维护； 3、电话接听； 4、有效处理患者咨询； 5、维护前台区域环境整洁； 6、领导交办的其他事务性工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，有良好沟通协调能力，具有一定主动服务意识； 2、办公软件熟练，有前台岗位或服务行业工作经验者优先

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职位职责： 1.穿戴好工作衣裤，仪表端庄大方、发型整洁、面带微笑，提前做好收费准备工作（备用金的兑换，发票领用，工作台整理及微机的试用行等）； 2.患者预约，就诊接待；包括访客接待、为客人提供口腔方面的咨询；电话预约、诊疗收费、客户回访、患者投诉初步受理等方面工作； 3.有计划有秩序地安排客户候诊、就诊并做好挂号、门诊

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1.协助口腔医师完成诊疗操作，包括器械准备、材料调拌及四手配合等； 2.负责患者接诊引导、病历资料整理及诊疗过程中的辅助记录； 3. 配合开展口腔健康宣教，维护诊室环境及器械消毒管理； 4.参与科室日常运营支持工作，确保医疗流程规范有序。 1.口腔医学相关专业本科及以上学历，应届毕业生优先； 2. 熟

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1.影像操作检查:负责口腔CT、全景片、小牙片等放射项目的检查，执行核对制度，确保患者身份和申请单信息的准确性。 2.影像资料处理:将影像资料存储到医院信息系统中，保证资料的完整性和可查询性，打印影像报告，为临床诊断提供可靠支持。 3.台账管理与更新:按照放射检查要求规范记录检查结果，及时更新和整理相关台账，确保信息的

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1.接待与咨询:负责患者的现场及线上咨询，通过沟通了解就诊需求、期望值及经济能力，建立初步信任关系。 2.方案讲解:配合医生的检查结果和影像资料，用通俗语言向患者讲解治疗方案、周期、效果及注意事项。 3.报价成交:负责费用洽谈与报价，解答价格疑问，处理患者顾虑，促成现场签单缴费，完成业绩指标。 4.术前安抚:帮助缓解患

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