周大福社招岗位

岗位职责 1、负责集团会员全链路运营，开展会员消费、复购、积分数据监控与分析，输出经营报告及优化建议； 2、落地积分营销活动，完成活动配置、会员筛选、上线核验与复盘； 3、负责会员标签管理、人群筛选，跟进短信 / 企微触达及到店消费转化； 4、支撑品牌营销、季度主推等重点项目的会员侧落地，跨部门协同区域、业务团队推进执

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岗位职责 1. 活动策划与执行 ① 基于店铺的活动目标和计划，申请和报名营销活动； ② 负责日常折扣和活动测算，熟练并操作系统的活动价格设置，确保活动的准确性和完整性； ③ 负责官方商城直播运营，跟进直播排期、选品、活动设计、页面需求、直播功能优化等工作； ④ 负责外部合作、企业内购活动设计和沟通，跟进活动落地、页面需

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岗位职责 1.服务部门的人力预算编制与执行跟踪； 2.跟进服务部门绩效管理过程支持与进度监； 3.服务部门日常人员异动务处理及人事档案管理； 4.协助完成服务部门关键人才盘点与文化项目的跟进； 5.处理临时专项及突发事项，保障业务连续性。 岗位要求 1.全日制本科及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学等相关专业优先

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岗位职责 1、熟知社交媒体，具有微博、微信、小红书等文案撰写能力，擅于捕捉及创新社交热点； 2、协助品牌推广专项项目，实现品牌曝光、会员提升等目标； 3、协助新品及品牌相关培训内容制作，推进品牌培训开展； 4、其他涉及品牌的临时性项目工作。 岗位要求 1、本科及以上学历,编导,市场营销,品牌推广相关工作为佳； 2、较

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岗位职责 1、负责电商客服管理工作，对接客服团队，为客服团队提供运营支持； 2、完成店铺年度/月度目标，负责店铺目标拆解，销售提升工作落实推进； 3、监控店铺销售及服务情况，解决团队执行过程中遇到的问题，定期复盘业务相关工作，推动业务流程优化及完善； 4、与团队成员、相关部门（如产品运营、会员运营、店铺运营等）保持良好

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岗位职责 1、负责监管线上店铺客服的服务质量，对每日对话进行质检评分； 2、洞察质检数据，建立并迭代质检体系与培训体系； 3、配合落实电商客服培训计划，独立开发高阶课程； 4、对所负责的外包对象，进行指导、要求、考核、监督，并核算绩效及账单； 5、完成团队提升/提效的相关专项工作； 6、完成上级领导安排的其他工作。

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岗位职责 1、制定新品开发规划及向设计部门提出详细的新款需求； 2、实时监控新款研发进度及上新计划； 3、产品销售表现分析及总结； 4、新款商品主数据维护； 5、样版货品管理及每日、每月盘点跟进; 6、新款工费确认及一口价制定。 岗位要求 1、本科及以上学历，统计学专业、数学专业、工商管理专业、市场营销专业最佳； 2

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岗位职责 1、负责接待线上平台（官网/小程序/APP/电商等）高净值客户咨询，运用专业销售技巧（需求挖掘、价值塑造、异议处理）促成线上交易达成，完成销售目标； 2、建立并维护客户信任关系，做好客户跟进与维护，提供卓越的售前、售中、售后全流程服务体验，提升客户满意度和忠诚度； 3、学习/更新珠宝专业知识（宝石、工艺、设计

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岗位职责 1. 展厅及季度订货会统筹 全权负责武汉展厅全年经销商大型选货订货会全流程落地，统筹三大展区（时尚概念区、黄金摆件墙、柔雾粉礼品墙）陈列、新品上样、经销商接待、现场秩序及会后复盘；牵头经销商选货系统落地、使用优化，持续迭代功能、流程，提升经销商线上线下选货效率。制定展厅日常运营指标，收集经销商产品与陈列反馈，

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岗位职责 1. 组织架构&人力体系重塑（核心） 完成全国门店组织诊断，搭建总部-区域-门店三级人力体系；重构岗位、职级、薪酬绩效、人才发展全流程制度；管控人力成本与人效，落地组织变革，适配多品牌专卖店、TimeVallée集合店、售后中心差异化管理。 2. 奢侈品行业高端人才引进（核心） 自带奢侈品/腕表/高端零售行业

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岗位职责 1. 根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、研发落地工作； 2. 负责后端问题修复、技术优化、技术调研； 3.负责后端架构设计、核心模块编码、技术探索； 4.负责销售系统相关项目的稳定性、可维护性和性能优化等工作 5.协助上级完成事务类基础工作，配合团队完成项目相关沟通协调工作。 岗位要求 1.

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