启元机器人招聘

岗位职责 岗位概述： 负责机器人及具身智能产品的CMF（色彩、材质、表面处理工艺）全案设计与工程化落地，从未来科技感与人性化情感体验的双重视角定义产品外观语言。需在结构堆叠、传动散热等复杂工程约束下，主导从概念到量产的完整CMF开发链路，统筹供应链资源并管控工艺品质，确保设计意图的高保真实现。同时以前瞻视野驱动新材料、

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岗位职责 1. 陪伴场景的用户研究与洞察输出：负责人形/消费级机器人在陪伴场景下的用户研究，覆盖目标用户画像、情感诉求、使用场景、用户旅程和“陪伴感”形成机制；输出可直接影响产品定义和版本优先级的洞察报告。 2. 人机交互与多模态体验研究：研究用户对语音、表情、动作、触觉等多模态交互的感知与偏好，评估情感反馈逻辑、唤醒

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岗位职责 1、负责新产品的供应链开发，进行新供应商准入审核，识别新供应商的潜在风险，提前采取应对措施； 2、负责新产品零件的可制造性分析，推动产品设计做可制造性优化，降低零件成本，提升质量； 3、负责管理供应商的零件开发进程，做技术把关，把控质量、产能、交付等风险，跟进试制问题，负责批产认可放行； 4、负责批产零件的管

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岗位职责 1. 内容策划与矩阵运营：负责机器人创新业务在主流社交平台（小红书、抖音、B站、视频号等）的内容运营。结合具身智能/人形机器人行业属性，挖掘产品亮点与年轻化创意切入点，独立产出种草、技术解读、人物特写、短视频脚本等高质量图文及视频内容。 2. 社群与KOC生态搭建：负责核心用户社群及私域渠道的日常运营，设计并

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岗位职责 1. 负责机器人产品的用户运营，涵盖用户社区、社群的日常运营与维护，对用户的活跃度、留存率及增长指标负责； 2. 收集各渠道用户对机器人产品的反馈，针对用户使用场景、行为数据及需求进行结构化梳理，协同产品、研发团队持续优化迭代机器人产品； 3. 搭建机器人用户产品共创社区，构建并完善用户运营体系，制定用户分层

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岗位职责 1、负责官方/周边/精品配附件的品类选型，对上纬启元配附件的品类、中长期营销负责。 2、负责配附件的BOM（SBOM）制定及更新迭代、电子目录（EPC）开发，为售后客户查询及订购配件提供保障。 3、负责售后配附件的计划、采购、物流等端到端流程拉通，满足售后服务配件需求。 4、负责制定配附件竞争分析、商业模式设

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岗位职责 1、负责公司机器人产品的现场接待、功能演示工作，精准展现产品核心优势，配合参观讲解、答疑，提升参观者体验与产品认可度。 2、配合测试部完成机器人相关演示测试辅助工作，协助梳理演示流程、优化演示话术，保障演示过程顺畅高效。 3、负责出差支持工作，跟随团队前往客户现场、展会等场景，完成机器人演示、接待及相关辅助工

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岗位职责 一、岗位基本信息 岗位名称：物流运营管理岗 岗位核心定位：主要负责整机、精密配件等物流发货下单、承运商日常管控、运输时效与破损质量管理、物流对账结算、异常处理及物流数据统计，保障产品高效、安全、低成本交付，支撑公司销售交付、售后维保、样机寄送等全物流链路。 二、主要岗位职责 （一）物流下单与发货管理 1. 根

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岗位职责 1、深入洞察用户需求，负责机器人的APP/云平台相关的软件产品需求定义和功能规划； 2、与整机产品经理、交互设计师、研发项目经理紧密协作，主导机器人APP及软件功能开发版本计划，闭环推进产品功能落地； 3、持续跟踪消费级机器人应用趋势，完成机器人产品市场洞察，包括但不限于用户需求、技术趋势、竞品动态等，挖

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岗位职责 1、资本运作与公司治理（重点职责） 1）参与再融资、并购重组、股权激励等资本运作项目，协助方案推进、文件起草、流程协调及监管沟通； 2）优化三会运作流程，支持董高履职，修订完善公司治理及内控制度； 3）跟踪资本市场法规与上市规则变化，对内关注合规风险。 2、投资者关系管理 1）组织业绩说明会、投资者调研，维护

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岗位职责 岗位职责 1、参与公司AI、机器人、智能制造研发团队招聘工作，深度对齐研发业务需求，拆解岗位核心诉求，制定精准的中高端技术人才招聘策略，把控招聘质量、进度与合规性，支撑核心团队搭建与业务扩张。 2、参与人才招聘规划与梯队建设，结合业务发展节奏预判人才缺口，落地阶段性招聘目标，高效完成中高端研发人才招聘指标，优

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岗位职责 负责人形机器人与全平台母婴达人商务合作，深耕母婴亲子赛道，开发、对接、维护带货达人及MCN机构，落地直播/短视频带货合作，通过精细化达人运营完成平台GMV、ROI及品牌曝光目标，搭建稳定优质的童装达人矩阵。 岗位职责 达人拓展：抖音、小红书、快手全平台挖掘童装、母婴、亲子类中腰部及潜力达人、MCN与团长，搭建

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岗位职责 1.负责售后服务域全链路IT系统架构规划、功能迭代规划、版本节奏管理；承接客服、交付、备件、培训、服务商运营各模块业务需求，完成需求拆解、方案评审、排期推进，联动研发、数据、产品团队落地系统能力建设，构建机器人行业专属售后服务数字化平台； 2.负责线上客服录单、线下维修工程师移动端录单、自营/授权服务商工单全

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岗位职责 1、对接电商平台官方运营团队，维系平台客情，争取活动坑位、流量、政策资源，规避类目合规风险； 2、负责消费电子合作商家维护，统筹店铺入驻、报白、评级、申诉全流程，稳住存量客户； 3、牵头平台营销工作：策划日常+618/双11大促活动，熟练使用千川、万象台、快车等投放工具，把控投放ROI； 4、复盘经营数据，优

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岗位职责 1.服务策略与可服务性落地统筹：统筹新品、存量机器人全生命周期服务准备与导入工作，输出标准化服务落地策略；深度参与产品研发阶段评审，从售后维修、客户运维、现场交付视角输出可服务性优化需求，推动研发优化产品拆装结构、备件模块化、故障自检逻辑，从源头降低售后维修难度与服务成本； 2.新产品赋能培训：搭建新品全维度

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