岗位描述
岗位职责
1、线上运营策略:负责平安银行财富产品(含:理财/存款/公募基金等)线上运营策略规划与执行,通过数据化运营手段提升客户的转化率、活跃度、复购率及留存率。
2、交易链路与场景建设:负责财富产品线上阵地(如:理财市场、基金市场)的场景包装、交易链路优化,降低用户交易决策门槛,提升财富产品的销售效率。
3、用户分层与精细化运营:基于用户资产规模、风险偏好及持仓结构进行分层运营,制定差异化的产品触达与营销策略,搭建高效的资金转化与留存路径,提升AUM规模。
4、内容与活动策划:即时捕捉市场热点与投资机会,策划针对性内容带货及热点话题栏目,激发用户投资理财需求;策划并落地线上营销活动,完成全周期复盘。
5、跨部门协同与竞品分析:与行内分行、产品及技术团队紧密合作,推动运营方案落地;关注行业竞品的产品形态与运营策略变化,挖掘优化需求。
6、数据复盘:监控产品销售数据、用户行为数据及活动转化效果,通过数据分析调整优化运营策略。
任职要求
1、本科及以上学历。
2、2年以上银行/互联网金融/公募基金机构/资管机构金融产品线上运营经验优先。
3、熟悉财富用户的心理与行为特征,能将用户需求抽象为产品运营策略并有效执行。
4、对财富产品规模、客户数、转化率、留存率等核心指标负责,有成功的线上产品增长案例者优先。
5、熟练使用Excel等工具进行数据监控与复盘,具备通过数据发现业务问题的能力。