岗位描述
岗位职责
1. 负责来访客户及访客的接待、登记、引导与基础咨询,维护前台区域整洁有序及企业第一印象;
2. 接听并转接公司总机电话,准确记录并及时传达各类来电信息;
3. 协助办理日常行政事务,包括但不限于快递收发、办公用品申领、会议室预约协调及基础文档整理;
4. 配合完成员工入离职手续中的材料初审与信息录入支持工作;
5. 按要求做好访客数据及日常行政台账的规范记录与定期归档。
岗位要求
1. 大专及以上学历,行政管理、文秘、工商管理、旅游管理或相关专业优先;
2. 具备2年及以上企业前台、行政助理或客户服务类岗位实际工作经验;
3. 具备良好的普通话表达能力与基本英语听说能力,能应对日常商务沟通场景;
4. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint),具备基础数据处理与文档编辑能力;
5. 形象端正,举止得体,具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神;
6. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏、多任务并行的办公环境。