非车险理赔岗(J14607)

岗位职责
1.负责辖内非车险案件（企财险、工程险、责任险、意健险等）的报案受理、查勘调度与现场查勘定损；
2.核实事故原因与保险责任，核定损失金额，审核维修/重置方案及报价，出具查勘报告；
3.审核索赔单证，依据条款完成理算，在授权内核损核赔，超授权案件逐级上报；
4.参与大案要案、疑难案件处理，负责涉诉案件应诉支持、代位追偿及理赔欺诈风险识别；
5.负责公估、鉴定、维修、律师等第三方机构的派工与成果、费用审核；
6.负责未决案件管理与清理、准备金评估，监控赔付率与理赔时效，撰写赔付分析报告并反馈承保风险；
7.指导辖属三级机构非车险理赔业务，开展培训与案件质量检核；
7.负责理赔环节客户沟通与投诉处理，落实合规内控要求，做好系统录入与案卷归档；
8.参与重大灾害理赔应急处置工作。

岗位要求
1.本科及以上学历，保险、金融、法学、临床医学等相关专业优先；
2.具备3年及以上财产保险理赔从业经验，熟悉非车险理赔全流程实务；
3.具备专业的风险识别与反欺诈能力、有较好的沟通谈判能力。