岗位描述
岗位职责
1、深入挖掘企业客户需求(如AI知识库、智能客服、智能数据分析等场景),提供专业AI应用产品解决方案,有效管理销售漏斗,推动销售周期,并协调内外部资源完成产品方案/项目交付;
2、掌握云AI应用产品、SaaS产品、定制开发产品,了解产品基本功能,深入了解客户业务场景,精准把握客户需求,通过一方、三方及服务商交付能力为阿里云客户提供最佳AI应用产品和解决方案,助力客户业务增长;
3、通过积极的客户挖掘达成每月、每季度、每财年的AI应用的销售业绩及PPL等过程指标,过程中需要协同多个支持角色,与公司内部AI产品团队与交付专家紧密合作,合作解决客户问题与提供方案,达成销售业绩目标;
4、和库内有AI应用需求的客户保持专业和及时的沟通,积极利用多渠道资源协助客户解决售前和售后等商务、产品、技术问题,维护良好的客情,达成和客户的长期合作;
5、本岗位主要工作开展方式为电话、邮件、钉钉。
岗位要求
1、大专及以上学历,市场营销、计算机、人工智能等相关专业优先;
2、1年以上ToB领域销售经验,熟悉销售全流程(商机挖掘、方案演示、谈判签约),具备Al、云计算、SaaS或企业服务销售背景者优先;
3、熟悉AI应用场景(如NLP、智能客服、数据分析等)及商业化路径者优先。