Field Support Asst

岗位职责
1、负责使用Copilot Studio搭建和维护Agent，完成Instructions、Knowledge、Tools、Skills及对话逻辑的配置、测试和调优；使用Workflow或Power Automate搭建自动化流程；
2、负责Power BI解决方案开发，包括业务需求梳理、数据清洗、数据模型设计、DAX指标开发、可视化报表搭建、测试发布及持续优化；
3、探索和应用各类AI及低代码工具，完成原型验证、系统连接、上线运营、用户支持和文档沉淀；与业务、IT、数据及供应商团队协作，推进项目按要求交付。

岗位要求
1、本科及以上学历，具备Copilot Studio Agent实际搭建经验，能够独立配置知识源、工具和工作流；熟悉Workflow或Power Automate，可设计包含触发、条件判断、数据读写、异常处理和通知的自动化流程；
2、具备Power BI实际项目经验，能够独立完成Power Query数据处理、星型模型设计、DAX计算、交互式报表开发与发布，并理解数据刷新、权限和性能优化；
3、熟悉生成式AI及常用AI工具，理解Prompt、RAG/知识检索、输出评估、幻觉控制、数据隐私与合规等；具备业务需求理解、结构化分析、沟通协作、项目推进和文档能力；
4、可展示本人主导或深度参与的Power BI、Copilot Studio Agent、Workflow案例；
5、工作经验年限要求：3年以上相关工作经验；
6、语言能力要求：中文流利，具备良好的英文读写能力；
7、熟悉Power Apps、Dataverse、AI Builder、自定义连接器或其他Power Platform组件；
8、具备API、JSON、SQL、Python或Azure相关经验；有制药、培训、销售能力建设、数据洞察或企业数字化项目经验；
9、拥有Power BI、Power Platform或Azure AI相关认证。