岗位描述
岗位职责
(一)保险公估查勘与定损理算
接受保险公司委托,对保险标的出险案件进行现场查勘或线上远程查勘,核实事故性质、原因及责任范围
对受损标的进行检验、鉴定、定责、定损,评估保险事故损失程度,确定合理赔偿金额
运用公估专业知识及AI数字理赔工具,进行损失理算,计算赔款金额,确保理算准确合规
收集、整理与保险事故相关的证据和资料,为理赔提供完整依据
撰写公估报告,包括事故查勘报告、损失评估报告、理算报告等,确保报告内容完整、结论准确
(二)风险查勘与风险评估
对保险标的承保前进行查勘、检验、鉴定,评估承保风险,分析风险程度和责任范围
对保险财产进行现金价值评估,确定合理的保险价值和保险金额
对超出保险公司评估能力之外的特殊标的进行风险评估,提供专业风险评估报告
参与保险方案设计,为客户提供风险管理和保险咨询服务
(三)风险减量服务
依托鹰眼风控系统等工具,为客户提供风险诊断与减损方案
从保险角度对安全设施提出专业意见,协助客户制定防灾防损措施
参与风险减量业务试点,量化减损效果,形成可复制案例
跟踪客户风险改善情况,提供持续的风险管理建议
任职要求
(一)基本条件
年龄35周岁左右,身体健康,具备良好的职业素养和职业道德
本科及以上学历,保险学、金融学、经济学、法学、医学、工程类等相关专业优先
具有3-5年保险承保理赔作业与管理经验,具有保险公估公司工作经验者优先
持有保险公估从业资格证书者优先考虑
(二)专业能力
熟悉保险法律法规及监管政策,了解保险公估行业规范
具备保险承保理赔专业技能,熟悉车险、财险、意健险等险种的理赔流程
具备保险公估专业知识,能够独立开展现场查勘、定损、理算工作
具备风险评估及风险减量服务能力者优先
熟练使用办公软件及保险公估相关系统工具
(三)综合素质
具备良好的沟通协调能力和客户服务意识
具备较强的文字功底,能够独立撰写公估报告
具备良好的分析判断能力和问题解决能力
具备团队协作精神和责任心,能适应一定的工作压力
具备一定的创新思维和持续学习能力