岗位描述
岗位职责
1、产品-销售协同设计
基于企业客户、OTA渠道及自由行用户画像,结合销售团队反馈,参与Mice大交通(机票)产品(如团队包机、舱位切位、差旅出行套餐、动态打包产品等)的策划与组合设计,提升产品的市场适配性与销售转化率
2、 销售赋能支持
为销售团队提供大交通产品培训、销售话术指南、竞品运价对比分析、客户提案模板及报价工具,提升前线团队在复杂运价结构、舱位管理、退改政策等方面的专业呈现能力与签单效率。
3、 市场需求洞察
定期收集销售一线反馈、客户询单数据、航线热度趋势及竞品运力投放策略,提炼需求变化与价格敏感点,反向驱动产品优化与创新(如季节性航线包销、商务舱促销组合等)。
4、季节性与节点化产品包装
结合节假日出行高峰(春运、国庆、寒暑假)、企业差旅周期、大型会展活动(如广交会、进博会)等关键节点,策划并推出高吸引力的限时机票优惠、往返套票、机+X(机+酒店/接送)组合产品,助力销售冲刺业绩目标。
5、 供应商资源整合与价值包装
协同航空公司、GDS、票务代理、NDC渠道等资源方,挖掘独家舱位、优惠运价、灵活退改等政策亮点,打造差异化卖点,增强销售竞争力与利润率。
任职要求
1、 本科及以上学历,旅游管理、交通运输、市场营销、统计学、工商管理等相关专业优先;
2、 5年以上旅游或航旅行业工作经验,熟悉机票业务全流程(B2B/B2C分销、GDS操作、运价规则、舱位管理),有大交通产品设计或销售支持经验者优先;
3、 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能从销售数据中识别趋势、痛点,并转化为产品优化方向;
4、 熟悉机票产品开发与打包逻辑,擅长将航司资源、运价优势转化为可销售的价值主张;
5、 具备优秀的沟通协调能力,能高效联动产品、销售、运营、技术等多部门,推动项目闭环落地;
6、 精通 PPT(方案制作)、Excel(数据建模、透视表、VLOOKUP)、SQL 或 Python(加分项),能独立完成数据分析与可视化呈现;
7、具备较强的商务谈判与供应商管理能力,善于整合航司、代理、技术平台等内外部资源;
8、结果导向,执行力强,能在快节奏、高变动的航旅市场环境中承担压力并达成目标;
9、有国际航线运营经验、NDC接入项目经验或大型OTA/旅行社大交通业务支持经验者优先;
10、 热爱航旅行业,具备服务意识、成本敏感度与创新思维,关注行业新技术与新模式