岗位描述
岗位职责
1、负责线上网格客户经营链路规划及部署推动
2、负责线上客户经营平台规划及日常运营、供应商管理等工作
3、负责线上客户经营费用规划、预算管理及结算等工作
4、领导交办的其他工作
任职要求
1、大学本科及以上
2、保险金融行业、客户经营经验优先
3、可独立完成客户经营全流程规划,并搭建标准化客户运营SOP,熟悉分客群服务场景策划、高价值客户服务链路设计等。
4、熟悉企微等主流社交媒体渠道的运营,有相关账号或平台运营经验优先。
5、能熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT)。