物流运营专员

岗位职责
1、负责城配业务的日常运营执行，包括订单接收与调度安排、车辆在途跟踪、末端交付跟进等全流程操作；
2、负责配送相关数据的系统录入与维护，熟练操作TMS系统完成订单信息录入、运单回单核对等工作；
3、负责每日配送数据的统计、整理与初步分析，输出日报、周报等基础数据报表，为业务复盘提供数据支持；
4、协助处理配送过程中的异常情况（如车辆延迟、货物破损、客户投诉等），及时上报并跟进闭环解决；
5、协助承运商及司机日常沟通对接，包括装车协调、路线确认、回单回收、运费核对等基础工作；
6、配合仓储/前置仓完成出货交接、单据核对等环节的协调工作（视业务需要参与）；
7、配合销售新业态做好物流调研、支持工作。

任职要求
1、本科及以上学历，物流管理、交通运输、供应链管理等相关专业优先；
2、3年以上工作经验，对物流行业有深刻认知，熟悉城市配送业务整体流程，具备较强的学习意愿与能力；
3、具备良好的沟通表达能力，能够与司机、客户、仓储等多方人员进行清晰有效的信息传递；
4、工作认真细致、责任心强，具备一定的抗压能力，能适应城配业务快节奏的工作环境。