蚂蚁集团社招岗位

岗位描述 负责机器人售后体系的战略规划与日常运营，统筹交付、维保、客情及备件等全链路工作，以客户满意度与设备运行效率为核心，支撑产品规模化落地。 岗位职责： 1. 体系搭建：主导交付、维保、客诉全流程标准化体系建设，推动售后数字化平台迭代，实现服务全链路可追溯、数据可分析。 2. 交付与运维：统筹设备出厂到验收的端到

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岗位描述 1.为鲸探业务提供支持，包括产品评审、法律关系设计、法律文件起草和审阅、政策制定、商务谈判等，能有效识别风险，提供可落地的解决方案，能平衡业务目标实现和风险管控； 2.能在日常支持中识别重大法律问题或潜在风险，可以对日常业务问题进行总结、提炼分析，提出系统性解决方案建议，前瞻性防控风险； 3.持续关注相关的外

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岗位描述 1. 负责线下支付（含碰一下）用户增长产品及策略设计，围绕用户的支付活跃全生命周期，系统性规划并落地增长产品矩阵，驱动支付用户规模持续扩大。 2. 设计可持续的用户运营机制：深入理解特定用户的需求与业务场景，构建可规模化、可复用的增长引擎，将运营流量有效转化为长期用户价值，实现"获客-激活-留存-复访"闭环。

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岗位描述 1. 负责建设模型及本体交付标准化流程体系，覆盖项目立项、阀点定义、需求管控、变更管理、方案评审、整机联调、准入准出等全生命周期流程，监控体系落地情况并迭代优化； 2. 负责建设模型及本体交付全链路业务流标准模板与作业SOP库，制定各级交付物标准及归档规则；搭建研发白皮书库与项目管理经验库； 3. 负责建设研

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岗位描述 1. 负责商业化客户全流程项目交付，从对接售前、需求确认、立项推进、研发协同、产品交付、客户验收、闭环复盘的全生命周期管理，保障项目按期、高质量、高满意度交付； 2. 负责项目全流程各级计划的制定与任务拆解，包括但不限于项目关键里程碑、交付目标、准出标准等，强目标牵引保证交付达成； 3. 负责跨团队协同与资源

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岗位描述 1. 形成市场洞察与行业策略。统筹过程、结果及历史数据分析，结合一线客户反馈、行业与政策信息，沉淀内外部业务信息库；联动销售、解决方案及产品团队研判客户需求、市场趋势和竞争变化，识别机会与挑战，制定重点行业拓展策略与作战地图。 2. 牵头中国区经营规划与目标拆解。承接公司战略与经营目标，结合行业、区域、客户和

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岗位描述 负责全球隐私计算平台的研发与迭代，构建高效、安全、易用的隐私计算能力底座，支撑多方数据安全协同场景。 1. 搭建可视化的隐私计算任务开发环境，支持复杂分析、建模等隐私计算任务的高效编排与执行。 2. 构建覆盖数据全生命周期的管理能力，包括元数据管理、数据血缘、数据权限、审计日志等关键环节。 3. 建设统一的隐

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岗位描述 1. 营销策略与规划 ⁃针对已有体育ip资产，制定针对bu业务的年度体育营销战略，将品牌目标与体育资源（赛事、俱乐部、运动员、IP）深度融合。 ⁃负责营销预算的编制、分配及ROI（投资回报率）监控，确保营销效果最大化。 2. 赞助权益管理与激活 ⁃配合权益的谈判和体育赞助项目的落地执行，管理赞助商权益权

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岗位描述 作为专注于Alipay+的战略合作业务经理，你将推动客户与Alipay+跨境数字支付解决方案的合作。该职位要求你深入了解独联体区域支付格局以及Alipay+的支付科技产品，推动Alipay+方案链接全球商家与全球移动消费者。候选人将管理区域内的战略重点客户，推动发展其与公司内部业务线的深度合作。 主要职责：

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岗位描述 1）推动落地AI科技相关的投资和孵化项目，包括行业研究、项目源获取、财务模型搭建和分析、尽职调查、协议谈判、业务协同推动等； 2）推大模型，AI领域的数据、模型、应用层的研究和投资落地，包括但不限于AI在财富、信贷、保险等金融领域的投资机会； 3）覆盖境内和境外（欧洲和东南亚等）金融领域AI项目的少数股权及投

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岗位描述 1.负责投顾相关的产品设计，包括行情解读、投顾推品、资产配置建议等投顾服务，提升用户复访、留存或理财体验； 2.基于客群分层设计投顾产品框架和对客表达，洞察数据表现，持续迭代产品。 3.结合AI能力提升投顾服务的丰富性和个性化 岗位要求 1、4年以上工作经验，本科及以上学历。 2、有金融从业背景优先，如基金

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岗位描述 负责支付宝数字能源领域业务的商务拓展与生态建设，重点对接国家电网、南方电网的网省公司及地市供电局等核心能源机构，负责生活缴费业务与能源相关服务的推广落地，持续提升支付宝在能源领域的产品体验与支付份额。 核心职责： 1. 能源机构商务拓展： ● 负责国家电网、南方电网体系内网省公司、地市供电局的商务拓展与客情维

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岗位描述 1、 负责神券商家代运营服务商的招募和全生命周期管理，制定服务商准入、分级体系，搭建服务商从引入→培育→考核→淘汰的完整管理闭环，并产出对应的管理规范、落地标准及SOP。 2、 基于服务商的营收模型（获客成本、人力成本、运营成本及预期收益）的量化评估，结合平台不同阶段的目标及服务商不同的发展阶段，设计清晰的成

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岗位描述 1.Strategic Partnership: Act as a trusted partner to business leaders, gaining deep understanding of organizational needs and challenges to co-design and i

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岗位描述 1、行业分析：根据行业情况及背景进行客户分层分析及盘点； 2、策略制定：结合业务发展，设计营销策略，制作SOP及相关物料，并基于务实践持续迭代优化，定期阶段性复盘，帮助业务提升运营效率和效果； 3、案例复盘：针对已有合作客户进行复盘及案例总经并进行行业同步及复制； 4、协同运营：主导产品及业务联动，持续

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岗位描述 1. 推理引擎研发与优化：吸收 vLLM、SGLang 等开源框架的优秀实践，结合工程创新，优化模型执行、动态批处理、KV Cache 管理与模型加载，提升推理吞吐，降低首字延迟和单 Token 成本。 2. 分布式推理与调度：面向大规模在线服务与批量推理，优化模型并行、通信与计算重叠、负载均衡和资源调度，在

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岗位描述 面向基座大模型与 AI 应用，建设可信、可复现、能反映真实任务表现的评测体系，为模型训练、选型和上线提供决策依据。重点是定义该测什么、判断分数是否可信、找到能力短板，并推动模型和业务团队改进，同时兼顾效果、效率与成本。 岗位职责 1. 建设自有评测方法与 Benchmark。 面向百灵、医疗、金融等重点领域

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岗位描述 全球参与人数最多的绿色公益项目正在寻找一位懂品牌、有脑洞、爱折腾，能把“绿色”种进人心的的品牌市场专家。 你需要做什么？ 1、主导蚂蚁森林品牌及市场相关项目的从0到1，把抽象的公益理念，变成让用户忍不住参与、愿意主动分享的现象级创意事件； 2、当品牌的翻译官和用户的共情者：既能把环境保护的专业内容翻译成年轻人

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岗位描述 1、 通过对企业品牌公众认知的研究及调研，及对企业层面的品牌营销职能与垂直业务市场营销职能的差异化的认知和理解，从集团横向视角，制定区别于业务品牌市场推广的营销策略及打法； 2、 根据公司的不同发展阶段，及企业内外部沟通环境变化，梳理集团品牌营销策略，策划具有广泛的公众影响力的品牌营销活动及事件，提升蚂蚁集团

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岗位描述 交易数据监控与策略优化 1. 运用 AI 工具精细化交易看板，从收单商户国家–Big Merchant–BIN、商户国家–MCC–BIN 等多维监控交易数据，支撑业务部门优化 BIN 使用，提升客户体验； 2. 跟进 BGO、财务数据，根据卡组定价规则，运用 AI 工具优化交易策略，提升发卡收益； 3. 运用

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岗位描述 1. 全面梳理拒付全流程（交易争议、拒付发起、补充材料、仲裁等），识别手工处理痛点与系统接入点； 2. 负责设计并推进拒付流程的线上化方案； 3. 对接内部系统（如 iboss、资金、拒付运营后台）及外部机构（如卡组织、收单行），完成数据链路与接口打通； 4. 设计拒付材料上传、证据模板、时效提醒、节点通知等

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岗位描述 1、处理在争议解决领域的各类案件，包括但不限于制定诉讼策略、起草法律文书、组织证据与论证、出庭应诉等； 2、承接相关部门业务需求，就产品、交易结构等进行法律分析与设计； 3、支持项目谈判和风险应对，起草、审阅各类交易文件，并就发现的风险或商业需求提供专业有效处置建议； 4、与内外部相关方进行有效沟通，协调各类

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岗位描述 1、负责线索渠道矩阵的规划与运营，搭建渠道分层分类管理体系，明确各类渠道定位、交付策略与考核标准。 2、建立线索质量评估标准，搭建线索分级模型，制定线索清洗及无效线索识别规则，提升线索有效性与分发匹配度。 3、制定渠道预算分配与费效目标，持续监控各渠道线索量、成交转化率及ROI，定期开展费效复盘并动态调优渠道

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岗位描述 1、深入了解支付宝体系的业务模式，结合AI时代泛地产行业的发展变化，形成面向行业的策略和方案，为公司的产品规划、市场拓展提供决策支持； 2、与内部产品、技术、法务、财务团队紧密协作，整合资源，确保方案的可行性与准确性，并推进产品设计和落地的流程和机制； 3、负责组织和协调内外部资源，配合商务拓展团队，深刻理解

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岗位描述 1、与业务部门搭档，了解业务战略并促进人力资源战略在业务部门的有效规划和实施； 2、为组织的发展提供支持；通过建立机制协助发展中的部门的组织保障， 包括招聘、培训、绩效、员工关系等人力资源工作； 3、通过主动和管理层、员工的互动，建立有效和多样化的渠道，保证组织中信息的通畅；创造信任和善意的氛围，推动公司文化

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岗位描述 负责企业客户贷中、贷后全周期运营的设计、实施与优化，跟踪客户动态风险表现，实现有效风险识别。 围绕信贷全流程开展风险管控与资产回收提升运营工作，推动多渠道、多触点的贷中后运营策略部署与能力建设，构建覆盖客户全生命周期的管理体系。 具备良好的跨部门协作和项目管理能力，有贷中后体系建设、数据驱动创新或智能化项目经

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岗位描述 1. 面向信贷全生命周期，搭建业务型端到端Agent，建立评测体系并完善AI Loop，持续提升风险管理效果与业务作业效率 2. 负责消费信贷智能决策与作业平台的持续建设，融合Agent、算法、数据与工程能力，推动风控策略研发Agent、风险数据挖掘Agent、催员辅助Agent、AI催收员及智能风控工作流等

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岗位描述 1.负责芝麻信用特权/权益体系的产品规划与迭代，围绕"信用等于财富"主线叙事，通过权益牵引用户行为（涨分、活跃、留存）； 2.负责权益标准化产品能力建设，包括会籍互通、权益直领等通用产品解决方案的0-1搭建与持续迭代，提升权益接入效率与上线时效； 3.负责特权频道的产品迭代与流量引入优化，通过频道动线设计、流

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岗位描述 1.基于办公AI系统产生的数据，负责蚂蚁组织AI、人才AI、招聘AI的建设和升级，通过AI帮助业务部门重构业务流程，提升业务的效率和质量； 2.负责AI应用架构设计和实现，建设基于专业知识和用户数据反馈的AI系统自进化引擎，持续提升AI Agent和垂直场景模型的性能和效果。 岗位要求 1.对AI有朴素的热

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岗位描述 1. 玩法创新带动业务增长：通过深入理解用户需求和当前参与障碍，与产品协同探索新玩法及老玩法迭代，提出可落地的运营方案，推动模式验证，带动芭芭农场农场DAU/商业化收入显著提升。 2. 用户动线及生命周期运营：兼顾短期经营效率与长期健康发展，制定农场及金豆的用户动线，围绕新人成长、持续参与、留存及用户价值提升

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