北京环球度假区2027届校招岗位

职位概要 协助履行废弃物管理工作，包括但不限于度假区范围内产生的废弃物清运、数据汇总和分析。 协调内、外合作伙伴落实度假区环境质量负责人项目的相关标准和流程，以可持续的方式维护度假区范围内的演出质量标准。 岗位职责 协助履行环境质量负责人项目职责，认真履行相关标准和流程，协助检查整个度假区前场和后场区域的整洁度

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职位名称: 宾客服务专员 职位概要 宾客服务专员通过设定期望、处理异常情况和解决游客问题，帮助游客尽情享受度假区游览体验。宾客服务专员在保证服务质量、创造积极氛围的基础上，为游客提供出色的服务。其职责包括但不限于：满足游客需求、度假区行程规划、解决游客问题，以及确保游客享受到中国最优质的主题公园体验。 岗位职责

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职位名称: 宾客体验专员 职位概要 负责与宾客沟通北京环球度假区相关事宜。通过电话、社交媒体、电子邮件、信函以及部分情况下当面解决宾客问题，为宾客参观提供协助。 协助处理和满足宾客需求，提供出色的宾客服务。 为酒店客房服务、客房查询和游客恢复提供现场运营支持，以及在宾客参观度假区期间提供其他必要协助。 岗位职责

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职位概要 负责快速高效的完成所有货物的收货、分拣、发货、入库、补货。及时完成归类、分拣和上架操作。确保货物准确摆放在正确的位置，准确率达到100%。每日对货物、食品和包装材料等进行循环盘点。完成更换标签操作，根据公司安排进行年度盘点操作。 岗位职责 完成每日入库收货和出库发货相关工作。根据要求完成每日的上架和补货

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职位概要 按照指示，为演员和其他表演者设计造型，佩戴和固定假发，以符合公司形象设计。同时，与表演者一起工作，并协助他们准备和佩戴假发，确保各类表演顺利进行。注重细节，设计各种发型，确保演员准备就绪，并始终展示品牌形象。了解不同的化妆产品，安排并分发化妆套件和用品。负责为表演者提供妆发/化妆培训。 岗位职责 能够清

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职位名称: 服装运营员 III 职位概要 服装运营员的职责包括管理服装库存和服装库房；协助表演者穿着任何形式的演出服；确保快速换装；修复、清洗和保养服装，并确保服装完好无损。能够在园区内的多个区域工作；例如服装事务楼层、剧院和备用室。 岗位职责 提供服装服务，并协助解决与服装有关的任何问题，为主题公园和度假区的

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餐厅和班车服务助理 职位概要 本职位主要协助主管完成外线班车的运营监管、第三方餐饮公司的运营监管以及需求部门团队建设的用餐方案的实施，确保以上工作内容的服务质量和员工满意度。 岗位职责 每日及时有效地回复TM关于班车的相关问询，有效处理关于班车类投诉事件。 每日对TM的乘车权限变更及异常情况进行及时处理，并正

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职位名称: 地铁和水系运营员 职位概要 欢迎客人抵达环球度假区；引导游客前往/离开地铁环球度假区站、城市大道、水系或停车区域，确保道路顺畅，游客有序行走。 岗位职责 欢迎客人抵达环球度假区；引导游客前往/离开地铁环球度假区站、城市大道、水系或停车区域，确保道路顺畅，游客有序行走； 热情接待到达环球度假区的游客

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职位名称: 仓库学徒操作员 职位概要 负责运营管理全天24小时主库和卫星库房，为园区各部门提供备品备件，MRO，PPE和漆类等化学品，负责物料的收，发，存以及周期盘点工作；确保帐实相符，物料库位准确，避免物料的损坏或丢失；负责对各卫星库房的补货和定期盘点。 岗位职责 • 遵守北京环球度假区的管理规定和操作规范；

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职位名称: 植保学徒 职位概要 在植保主管和组长的管理下，作为园艺团队一部分，负责实施病虫害控制活动，以最大限度地保证植物健康，并实施病虫害综合防治措施，支持北京环球度假区的价值观并保护我们的环境。 岗位职责 • 了解常用农药及肥料种类（杀菌剂、杀虫剂、除草剂、固体肥、液体肥、生长调节剂、渗透剂、生物制剂等），

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职位名称: 调度员，运营沟通中心 职位概要 负责技术服务中心应急及报修电话接听、记录，工单派发及进度监督工作。负责全区通讯设备的收发以及管理。 岗位职责 •接收关于景点设备、设施及园艺的故障维修电话，根据需求按严重性分类，并调派相关部门 •根据接到的故障维修电话生成工单，作为部门沟通的枢纽，向部门管理层发出通

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职位概要 负责食品仓库的安全、卫生、商品验收、收货、分拣、包装、发货及相应系统操作，确保商品帐、物相符。 岗位职责 • 严格遵守所有相关的仓库规定，按时打卡上下班，保持仓库的卫生与整洁。按类别整齐摆放存储货物，及时上报异常设备情况。 • 提前准备待收货物，严格检查产品质量、批次、剩余保质期，跟进产品抽样检测和温

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职位名称: 游客到达区运营员 职位概要 协助游客通过出入口进出主题公园。必要时为游客提供信息、指导和帮助，并在出现票务问题时进行协助。 岗位职责 帮助游客使用有效门票进入主题公园，正确识别系统提示，并将可疑人员/行为（如：冒用他人证件）立即通知值班经理。 了解所有有效门票以及如何正确处理门票，沟通潜在问题，例

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职位名称: 活动导览专员 职位概要 活动导览的主要职责是在度假区内协助执行一般活动和大型活动。主要职责是充当活动宾客的大使，迎接宾客，传达活动流程信息并提供关于园区总体方向的说明。活动导览还将在花车巡游、夜间魔法庆典、季节性活动、特殊活动、园区拍摄计划、提早入园等活动时协助管理游客队列及安全。活动导览必须擅长与人互

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