地铁和水系运营员

职位名称: 地铁和水系运营员

职位概要

欢迎客人抵达环球度假区；引导游客前往/离开地铁环球度假区站、城市大道、水系或停车区域，确保道路顺畅，游客有序行走。

岗位职责

欢迎客人抵达环球度假区；引导游客前往/离开地铁环球度假区站、城市大道、水系或停车区域，确保道路顺畅，游客有序行走；

热情接待到达环球度假区的游客，提供安全的、体贴的服务体验；

遵循“环球之道”服务理念，于具体安排的工作岗位进行工作；

水系/地铁-正确引导客人入园或搭乘大众交通设施，并负责指定区域安全管理工作；

保持安全标准，确保客人安全；

实时观察和提供游客引导及问询服务；

正确、清晰地完成服务中涉及的工作报告/报告；

其他被安排的工作。

任职资格

五官端正，外表整洁；

普通话标准流利，具备较好服务意识和良好的沟通能力；

可适应轮班制工作和节假日工作模式。

教育背景

高中及以上学历优先。