行政前台

岗位职责：

1. 负责上海总部前台日常运营，包括访客预约信息核对、来访登记、接待引导、电话转接、快递信件及日常事务协调，维护专业有序的办公形象；

2. 负责客户、合作伙伴、政府及候选人等各类来访的接待执行，按要求做好迎宾、茶歇、路线引导与现场服务；重要接待配合行政负责人完成保障；

3. 负责会议室日常使用支持、会前布置、会务物资准备、会议现场协调及会后检查复位；发现设备问题及时联动IT或物业。

4. 协助办公区域公共环境巡查、接待区秩序维护、饮品及低值物资盘点补充，跟进报修与异常事项，按职责及时反馈；

5. 维护来访、会议、快递、物资等基础台账，持续优化接待SOP；严格执行访客管理、办公区域分级通行及个人信息保密要求；

6. 完成行政部安排的合理综合事务支持；不承担设施专业维修、门禁系统技术运维或涉密区域未经授权的管理工作。

任职要求：

1. 学历专业：本科及以上学历，行政管理、酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先，能力匹配者不限专业；

2. 经验背景：3年以上中大型企业、科技公司、专业服务机构或高星级酒店前厅/商务接待相关经验；有企业总部前台及重要商务会务经验者优先；

3. 专业与工具：熟悉商务接待礼仪、会议服务与前台事务；熟练使用Office、企业微信/钉钉/OA及常规会议设备；普通话标准、表达得体，具备基本英语接待能力者优先；

4. 软技能：服务意识强，仪容仪表整洁得体，亲和力与职业边界感兼备；细致可靠、善于安排多项任务，面对临时变更能沉着处理；

5. 其他：具有较强保密与个人信息保护意识，理解研发型企业办公区域权限管理；能够适应上海张江常驻办公，必要时配合提前准备或延时会务保障（按公司制度执行）。不设置性别、年龄、身高等非必要限制。