TPA运营

岗位职责
1、TPA能力搭建：从0到1搭建宠物险TPA服务能力，包括服务标准、系统需求、人员储备与培训，支撑业务规模化。
2、门诊险运营：负责宠物门诊险产品的日常运营，梳理投保、使用、就医等各环节的流程，提升保单转化与用户使用率。
3、理赔与控费：负责理赔受理、材料审核、赔付判定与时效管理，校验投保信息的真实性与合规性，优化理赔体验，控制理赔成本。
4、结算管理：对接保司、医院及内部财务，完成赔付结算、对账、账单核销与异常处理，保障结算准确与及时。

任职要求
1、学历经验 本科及以上，3年以上保险TPA、健康险运营、理赔或医疗服务运营相关经验
2、有0到1业务搭建或流程标准化经验，能独立输出SOP与运营方案
3、具备数据分析与风险识别能力，能通过数据定位赔付、时效、成本问题
4、跨部门沟通推动能力强，抗压性好
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。