京东店铺运营

岗位职责
1、店铺整体运营：负责京东健康宠物医院到店服务店铺的日常经营，制定运营策略、活动节奏与销售目标，联动站内场域与营销资源，策划引流活动，对店铺GMV负责。
2、服务商管理：招募、培训、管理服务商，跟进服务商的工作进展，保障业务推进符合预期；
3、商品与医院管理：配合服务商负责服务店铺的招募、培训、管理，到店团单的选品、定价、上下架，优化商品结构与转化率。
4、体验与评价管理：负责用户到店体验监控、评价维护、投诉与售后处理，提升用户体验和店铺评价。

任职要求
1、本科及以上，2年以上电商店铺运营、本地生活（到店）或医疗服务运营经验
2、熟悉店铺运营全链路：商品、流量、活动、评价、结算；有到店团单或本地生活平台经验优先
3、具备经营视角，能拆解GMV、转化率、客单价、评分等核心指标并落地改善
4、沟通推动能力强，能跨医院、服务商、产品、供应链多方协同
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。