护士长

岗位职责
1. 统筹护理团队排班、培训与考核，保障高峰时段人员配置与协作效率；
2. 优化体检接待、采血、导检等服务环节，协调多岗位配合，减少客户等待时间；
3. 监督消毒隔离、医疗废物处置及护理操作规范，落实院感防控与安全要求；
4. 把控护理服务质量和客户体验，处理投诉与反馈，推动服务改进提升满意度；
5. 管理护理耗材与设备，控制成本并组织技能培训，开展质量检查与改进。

任职要求
1. 具备护理团队管理能力，能统筹护士、导检、采血人员排班与现场协调，保障体检高峰时段顺畅运行；
2. 具备院感与质控管理能力，能监督消毒隔离、医疗废物处置及护理操作规范执行，建立质控机制并推动服务标准落地；
3. 具备问题洞察能力，能在现场突发状况与客户投诉中快速识别症结，形成针对性改进措施；
4. 具备团队建设能力，能根据成员能力匹配岗位，指导初级护理人员并推动团队服务与操作水平提升；
5. 在护理规范与院感防控中严于律己、以身作则，坚持以高标准保障服务安全与质量，并在排班考核中坚持公开、公平、公正；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。