高德销服科技-租车用户运营-北京

岗位描述
1.用户全链路经营：搭建租车用户运营体系，针对各分层设计转化策略与触达机制，为用户规模与业务经营利润等核心指标负责；
2.拉新与首租转化：协同内外部渠道获取租车潜客，优化从领券、浏览到下单的首租转化链路，持续降低首租获客成本；
3.复购与客单提升：设计复购激励与场景化召回相关策略，提升复购率、租期与客单价；
4.合作伙伴沟通协同：与租车服务商等合作伙伴保持良好沟通，对齐运力保障、服务标准与用户体验要求，推动供给侧配合用户侧运营策略落地；
5.数据驱动迭代：建立用户运营核心指标看板（转化漏斗、留存曲线、ROI），基于数据持续迭代策略，沉淀可复用的运营打法。

岗位要求
1.本科及以上学历，3-5 年用户运营 / 增长运营相关经验，有交易类、O2O、出行或车主服务业务背景者优先；
2.完整操盘过用户生命周期运营项目（拉新、转化、留存至少其一），有可验证的增长成果；
3.具备扎实的数据分析能力，熟练使用数据工具，能独立完成漏斗诊断、AB 实验与策略归因；
4.跨团队协同与推动能力强，能拉动产品、算法、渠道资源共同达成目标。