岗位描述
岗位描述
1、新人培训体系的搭建:结合新店/仓新员工和老店/仓新员工的不同需求,搭建匹配业务需求和痛点的新员工培养体系和带教机制;
2、课程和工具迭代:追踪新员工培训的落地效果,不断完善和迭代新人成长地图的功能、课程内容和检核标准,确保标准化SOP与岗位技能实操训练的有效交付;
3、学习平台功能升级与完善:负责搭建和完善鲜生学院学习平台功能,基于学习效果、学习体验和各个模块需求,制定学习平台规划全景,联动产品团队推动学习平台的功能迭代和升级;
4、探索和找到高效适配的培训方法,来确保培训效果,比如AI对练,AI带教,游戏化培训、混合式学习等;
5、配合上级完成培训体系的搭建、制度的建设与迭代;
岗位要求
1、本科及以上学历,3年以上培训经验,有业务培训工作经历优先;
2、较强的分析能力,开发前通过对学员分析及业务数据分析,交付的课程极具针对性和落地性;
3、较强的项目管理能力,现场控场能力。敢于并善于做需求挖掘,沟通与协调能力强,极具亲和力强,执行力强,拥有强烈的责任心和团队精神;
4、熟练使用office办公软件(excel、PPT)、图文设计软件和视频剪辑软件。
5、熟悉前置仓业务流程(收货、存储、分拣、配送等)及关键岗位(站长、仓/配助理)的能力模型,有相关带教或陪跑机制设计经验者加分;