岗位描述
岗位职责
关键职责
1、协助区域加盟门商完成经营指标的制定及目标达成,追踪门店数据并通过分析加强对门店的运营管理20%
2、定期对区域门店评审巡检,做好QSC管理(包括食品安全、产品操作、清洁卫生、对客服务)及网络评价管理15%
3、完成门店新店开业流程审核、门店续签流程审核、门店换址换签流程审核、门店合同解约流程审核5%
4、完成区域点位走访、区域竞品动态信息收集反馈 、执行区域拓展计划,包括门店点位建店,开业筹备,活动帮扶5%
5、对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅15%
6、协同门店做好经营帮扶和利润提升,为加盟商提供开店初期的全方位培训,包括但不限于茶饮制作、店面运营、员工管理等方面,根据市场变化和新产品推出,更新培训内容,保证加盟商的运营能力和知识跟得上品牌的发展。10%
7、定期用多种方式与加盟商沟通,及时传达总部的政策、活动信息,新品推出、促销活动细节等内容,并收集反馈加盟商意见,确保双方信息通畅。15%
8、在实现个人绩效和评级指标达成、个人成长的同时,注重个人廉洁和职业素养,积极反馈建议,并通过跨部门沟通和团队协同推动工作 。15%
岗位要求
岗位要求
1、教育背景:大专及以上
2、工作经验:茶饮行业1年以上督导工作经验(在知名饮品体系同岗位者优先)
3、知识技能:①有较强的独立操作能力、有亲和力、感染力 ②有良好的沟通能力和数据分析能力。