岗位描述
岗位职责
工作职责:
1、GMV目标达成与利润管理。50%
2、做好人效指标管控。10%
3、执行公司各项活动与新品上新标准。10%
4、做好门店QCS管理(食品安全/产品操作/清洁卫生/对客服务),维护好门店线上平台评分10%
5、做好门店人员选育用留,确保门店人员梯队搭建。5%
6、监察门店内的运作,包括公共安全、食物安全、员工安全、门店保养及维修 5%
7、维护管理门店与商场/房东/街道办/食药监/工商/总部等外部内部关系。5%
8、门店客诉处理及客情维护,提升顾客满意度。5%
岗位要求
任职资格:
1、有茶饮行业一年以上门店管理工作经验
2、有一定的逻辑性和数据分析能力,能洞察问题本质,全面理解并解决问题;了解线上各个平台运营的基本规则;门店人员管理能力