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横琴人才集团有限公司

鲜果售后客服专员

原链接招聘单位:横琴人才集团有限公司

原链接标注:学历 本科 · 地点 珠海市-横琴粤澳深度合作区。以原岗位当前要求为准。

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岗位描述

岗位职责:
1、负责公司门店水果类产品售后的简单问题快捷处理,售后统计与分单,移交相关采购负责人完成售后处理;
2、负责门店鲜果品类日常回访,收集门店反馈问题汇总,对接相关采购负责人出具改善方案,提升门店满意度。

任职要求:
•学历:本科
•经验:1-2年工作经验
•性格:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致的处理问题;
2、具有较强的适应能力与学习能力,能快速掌握产品知识;
3、熟悉使用相关办公软件,具备初步的数据分析能力;
4、有相关水果知识与线上客服经验者优先。

广东横琴汇林畅供应链科技有限公司招聘岗位

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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