岗位描述
岗位职责:
1、负责公司门店水果类产品售后的简单问题快捷处理,售后统计与分单,移交相关采购负责人完成售后处理;
2、负责门店鲜果品类日常回访,收集门店反馈问题汇总,对接相关采购负责人出具改善方案,提升门店满意度。
任职要求:
•学历:本科
•经验:1-2年工作经验
•性格:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致的处理问题;
2、具有较强的适应能力与学习能力,能快速掌握产品知识;
3、熟悉使用相关办公软件,具备初步的数据分析能力;
4、有相关水果知识与线上客服经验者优先。
广东横琴汇林畅供应链科技有限公司招聘岗位