岗位描述
岗位职责
1.负责保险理赔案件的责任审核,依据条款判定责任范围;
2.负责保险理赔案件的核损与定损工作,进行查勘定损,评估损失合理性,进行调解与快赔;
3.负责保险理赔案件的理算工作,确保赔付金额准确无误;
4.负责保险理赔未决案件的跟踪管理,优化未决案件处理流程,提升结案效率;
5.负责保险理赔争议及投诉处理,针对拒赔或争议案件与客户进行协谈,维护客户关系。
任职要求
1.2026年10月1日至2027年9月30日期间毕业,统招本科及以上学历,拥有良好的沟通技巧;
2.有责任心、抗压力强;
3.良好的沟通协调能力,有一定数据基础能力;
4.医学、护理、车辆工程或保险等相关专业。