岗位描述
【岗位描述】
作为公司在一家合作医院的精细化运营负责人,您将全面负责该医院“精准中心”的整体运营、业务开发与上量增长。您不仅是项目的“项目经理”,确保中心高效平稳运转,更是连接临床需求与公司解决方案的“学术桥梁”,通过专业的学术推广和卓越的客户关系管理,实现客户满意度与业务目标的共赢。
工作职责初阶版本:
1.负责精准医学中心的全面管理,对整体运营指标和客户满意度负责;
2.运营过程管理:梳理机会点,目标突破拓展活动策划,滚动预测和监控目标达成,分析识别运营短板并做针对性改进;
3.客户关系管理:拓展、维护客户关系,制定客户关系拓展活动计划,执行客户关系例行管理并落实关键动作;
4.团队管理:店内团队管理及人员带教,加快团队成员的学习成长;
5.成长方向:精准医学中心项目运营经理
工作职责管理层版本:(给出以后的成长方向)
1.精准中心全面运营管理:负责中心的日常运营事务,包括设备自检、样本外送管理、标准操作流程梳理与优化,以及临时性、危机性事务的快速响应与处理。策划并执行市场推广活动,赋能医院学科建设,推动精准中心降本增效,提升运营质量。
2.业务开发与上量增长:深度挖掘并分析临床需求,制定并执行个性化的产品上量策略,确保完成开发与上量目标。具备学科思维,将业务增长点与医院学科发展规划紧密结合,探索并规划精准中心的可持续发展路径。
3.多层次公共关系维护:建立并维护与临床科室(主任、副主任、带组组长)的深度客情关系。有效对接并影响医院执行层(检验科、采购科、科教处)的关键决策者。发展与医院高层领导(院长、分管副院长)在科研项目及公共事务上的深度绑定与合作。
4.内外部组织协调:作为医院对内的第一接口人,快速拉通、协调公司内部销售、市场、技术、支持等各条线资源,高效解决客户问题,提升服务体验。根据医院发展方向,合理配置内部资源,确保支持精准、高效。
5.团队建设与人才孵育(主管职责):负责销售及技术团队的日常管理与赋能,进行梯队建设。识别并培养有潜力、有能力、有韧性的销售尖兵,孵育储备店长。关注技术员成长,增强团队凝聚力,激发其潜能,减少核心人才流失。
【任职要求】
1.硕士及以上学历;
2.医学、生物、医药、临床专业相关专业优先;
3.在校期间担任过学生干部、校园经历丰富或有相关实习经历者优先考虑;
4.热爱医疗行业,具有销售意识。
5.具有强烈的好奇心和求知欲,好胜心强、结果导向、学习能力与适应能力强,思维逻辑清晰,语言和书面表达能力强;
6.开朗外向、积极主动,抗压能力强,面对挑战可主动灵活地解决问题,擅长团队合作。
【工作地点】成都
【薪资范围】
1.硕士薪资范围:9-10k(包含餐补、话补、交通报销),博士面议。
2.上班时间:周末双休。
3.五险一金:拿到毕业证购买五险一金。
4.薪资待遇体系:基础工资+绩效工资+餐补+话补+交通补贴+奖金+中长期激励+健康体检+带薪年休假+团建旅游
5.普惠福利:春节福利+三八妇女节福利+中秋节福利+生日福利+员工年度体检。
6.拿到毕业证后享有餐补、交通补贴、话补。
7.硕士实习期薪资150/天,博士面议。
8.拿到毕业生后有公司统一安排前往杭州集团总部进行培训和学习。(公司承担来回费用及酒店等各项费用)
【入职流程】初筛(电话沟通15 分钟)-一面-测评-二面-录用签约-入职