千问办公-AI培训运营-杭州

岗位描述
岗位定位：对千问办公商学院核心培训运营产品与方法论负责，用平台机制 + AI 流水线 + 数字员工把客户的签约账号转化为真实的持续使用，带动公司 ARR 兑现。

岗位职责：
1、打造「AI Native 组织方法论」1.0，形成一套可外化、可复制、可规模化的组织升级方案。
2、推动方法论在标杆客户落地复制，产出可追溯的真实案例与业务价值。
3、承接售后培训项目，把方法论工程化到重点客户现场。
4、搭建支撑方法论落地的平台底座：讲师库、内容库、场景库、项目调度、效果复盘、数字员工分发六大模块。
5、把成熟方法论封装为 AI 数字员工,嵌入销售项目群与销售训练流程,持续深化AI使用。
6、建立客户使用深度的数据追踪与归因机制,支撑月度消耗兑现复盘。

岗位要求
1、本科及以上学历，8 年以上企业大学、知识管理、内容中台、B 端 SaaS 产品或赋能平台相关经验。
2、具备从 0 到 1 搭建知识型或内容型平台的实战经验，能把一套业务动作沉淀为可复制的平台机制。
3、对大模型、Agent、RAG、工作流自动化有深度实践，能独立设计「内容生产—匹配—分发」的技术方案。
4、熟悉企业培训、咨询或销售赋能业务，理解 B 端客户决策链与销售能力建设路径。
5、产品化思维强，习惯用机制、平台、数字员工替代人肉堆叠的解决方案。

加分项：
1、有企业大学数字化、内容中台、销售赋能平台或知识图谱类产品落地经验。
2、具备 AI Agent 工程化部署经验。
3、熟悉销售运营与销售赋能业务链路。