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万豪

管家部实习生Trainee

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岗位描述

工作职责

主要为办公室工作 和楼层派物员

1. 电话技巧, 内部沟通。

2. 熟知开门程序以及使用和钥匙管理程序。

3. 熟悉客房及客房的设施设备,所有加借物品的名称及如何使用和摆放的位置。

4. 熟练操作OPERA系统,各类报表的准备。

5. 交班本内容,记录当班的工作并交接下一个班次。

6. 协助中班同事的计划卫生和夜床服务。

7. 完成领导交代的其他任务。

任职要求

1. 外貌端正,熟悉常用办公软件,文书制作。邮箱查看和如何编辑邮件发送以及日常英语使用。

2. 有主动积极的服务意识,吃苦耐劳,有责任心并按要求完成工作,服从上级安排。

酒店方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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