岗位描述
工作职责
主要为办公室工作 和楼层派物员
1. 电话技巧, 内部沟通。
2. 熟知开门程序以及使用和钥匙管理程序。
3. 熟悉客房及客房的设施设备,所有加借物品的名称及如何使用和摆放的位置。
4. 熟练操作OPERA系统,各类报表的准备。
5. 交班本内容,记录当班的工作并交接下一个班次。
6. 协助中班同事的计划卫生和夜床服务。
7. 完成领导交代的其他任务。
任职要求
1. 外貌端正,熟悉常用办公软件,文书制作。邮箱查看和如何编辑邮件发送以及日常英语使用。
2. 有主动积极的服务意识,吃苦耐劳,有责任心并按要求完成工作,服从上级安排。