岗位描述
岗位职责:
1、订单全流程跟单:主导从合同评审、下单、生产进度跟进、验货、报关、发运到客户签收的完整链路,对订单按期交付率负责;
2、 客户日常对接:用英文处理客户询价、订单变更、交期沟通、样品与文件寄送,维护客户的日常满意度;
3、出口单据与合规:制作并审核 PI、CI、PL、原产地证与报关资料,处理信用证(LC)项下单据,配合财务完成收汇与出口退税资料;
4、数据与台账:维护 CRM 客户与订单数据、销售台账与应收账款跟踪,输出月度销售报表与出货统计;
5、商务支持:协助区域经理准备报价单、投标文件与商务谈判材料;
6、 展会与来访:协助海外展会的筹备与执行、客户来访接待、样品与宣传资料准备。
任职要求:
1、专科及以上学历,国际贸易、商务英语、外语类相关专业;
2、1 年以上外贸跟单或销售支持经验,熟悉出口全流程与外贸单据体系;
3、英语读写流利,能独立处理英文邮件与全套出口单据;口语能日常沟通者优先;
4、 熟练使用 Excel 与 ERP / CRM 系统,细致、抗压,能并行处理多个订单。