岗位描述
工作内容:
1、能模拟并制定品质核心指标及实际达成,制定核心品类品质目标达成计划,组建团队分解目标, 推动异常闭环及目标达成;
2、建立及调整售后质量管理核心指标,重点关注趋势变化及TOP问题,保证改善方案落地有效,并进行复盘总结,形成经验库;
3、品质目标能有效果分解到研发,产品,结构等部门承接,并共同承担结果指标;
4、售后集中异常专案立项,并驱动优化解决;
5、售后流程,体系优化及建设。
任职资格:
1、本科以上学历,工程、质量管理或相关专业背景;
2、五年以上消费电子行业的质量管理经验,有3年及以上CQE团队管理经验;
3、熟悉ISO质量管理体系标准,具备良好的质量管理工具和技术的应用能力;
4、出色的问题解决能力和分析能力,能够有效处理复杂的质量问题,良好的沟通和团队合作能力,能够有效与跨部门合作,推动问题的解决和改进计划的实施;
5、具备领导力和管理团队的经验,能够有效地指导和培养下属。积极主动,有强烈的质量意识和承压能力,能够在快节奏的环境中工作和处理多任务;
6、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真、原则性强;有较强的沟通协调能力;有良好的纪律性、团队合作意识。