高德销服科技-运维主管-武汉

岗位描述
职位描述：
1、负责高德【SMB商户】运维成长及营收（包含但不限于年费产品续签、效果广告续充&消耗等），并在过程中培养潜力SMB商家的成长；
2、结合线上诊断优化等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，基于月度核心策略制定，带领团队拿结果，核心对收入和留存、续充等指标负责；
3、根据商家经营情况，定期复盘分析，快速定位问题，找到解法，促进商家经营的良性增长，持续陪平台一起成长；
4、为商家的体验和满意度负责，能及时处理商户遇到的各类问题，并及时根据解决；
5、做好团队员工招募、培养和带教，通过业务推进，提升团队凝聚力和战斗力，拿到业务结果。

岗位要求
职位要求：
1、本科及以上学历，至少2年以上团队管理经验，具备互联网广告行业经验优先；
2、具备良好的沟通表达能力，具备一定的广告优化/商家运营方法论沉淀；
3、具备较强的学习能力和抗压能力，思维敏捷，应变能力强，有冲劲；
4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神，问题解决能力强。