岗位描述
工作内容
1.故障处理与设备维护:响应客户服务器硬件(如主板、GPU、存储)、软件(操作系统、虚拟化平台)故障,通过诊断测试定位问题,执行维修、部件更换、系统修复等操作。定期对 IDC 机房、数据中心设备进行硬件检查、清洁、固件升级;
2.系统部署与调试:负责服务器上/下架、操作系统(Windows Server、Linux)安装调试,搭建存储系统、虚拟化平台(VMware、华为等),挂载 SAN 存储并初始化,确保设备正常运行;
3.客户服务与培训:与客户沟通协调售后问题,收集反馈需求,为客户技术人员提供服务器操作、日常维护培训。在重大活动时段(如企业年会、高校考试)进行现场值守保障。
任职条件
1.大专及以上学历,专业不限,年龄不超过45周岁;
2.具有1年以上销售工作经验或服务器销售经验优先;
3.具备良好的沟通、学习能力;
4.勤奋肯干,自驱力强。