岗位描述
主要职责
l 保证已发布产品稳定运行 + 持续优化产品质量和成本
l 数据、流程和系统的管理与优化、
Ø 已发布产品维护:
一、标准产品日常维护与问题处理
产品运行维护
跟踪产品在生产线或客户端的运行状态(QCM触发)
及时发现并处理异常
BOM管理
维护和管理EBOM结构
确保数据的一致性、准确性和完整性
图纸及文档管理
管理CAD图纸、技术文件(版本控制等)
维护标准命名规范及分类规则
版本与配置管理
管理产品生命周期
控制版本迭代、防止数据混乱
故障分析与解决
组织或参与故障原因分析
制定并落实整改措施,防止问题复发
二、产品改进与优化
持续改善(CI)
推动设计、工艺或材料优化
降本增效
优化结构/工艺降低成本
三、跨部门协作
与市场部门
反馈产品问题和客户需求
工程内部
管理设计数据、变更流程
与生产部门
跟踪生产异常
工艺数据讨论
与质量部门
参与质量问题分析(QCM客户投诉等)
推动质量改进措施
四、技术文档与流程管理
与文档专员/workshop一起更新:
PI/SI等标准交付文档
技术规范
如涉及SOP更新,辅助车间工程师
管理技术变更:
跟进工程变更流程(ECR/ECN)
确保版本受控、资料同步
五、数据分析与报告
收集产品质量数据(QCM、分类、季度报告形式)
定期输出维护报告、改进报告
标准品出现问题时(QCM),提供支持
六、培训与知识传递
升级产品后,对相关人员进行培训
编写培训资料
与标准化工程师一起编制工程师操作手册(SOP简明版),并培训
Ø PDM/PLM产品数据管理:
一、瑞典PLM团队沟通,跟踪处理日常研发团队在使用PDM过程中的问题(文档上传、版本管理、审批流程等);对团队内部提供技术支持和操作指导。
二、工程变更管理(ECR/ECN)
流程管理
与PLM团队一起传导优化工程变更流程(ECR/ECN)
确保变更流程规范执行
变更跟踪与推进
跟踪变更流程状态
协调设计、生产等部门完成变更落地
三、数据治理与规范建立(新物料,410开始)
定期输出数据质量报告(每季度)
协助一起解决团队数据共性问题
通过数据报告对问题进行专项整治培训并考核
帮助团队提升数据质量