锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、负责政府商务考察团、国际交流团、高端政务团组的全程接待统筹，严格遵照外事礼仪与政务规范落实行程、会务及应急安排；
2、提供全程双语陪同翻译与沉浸式文旅讲解，深度阐释目的地历史文化、非遗民俗、景区特色，精准回应国际游客文化咨询；
3、参与国际文旅展会、跨境推介活动、海外社交媒体内容策划，以国际化表达输出城市文旅内涵与精品线路；
4、监督接待全流程实施，监控服务质量，协调处置突发事件，能主动沉淀服务案例与讲解素材，持续优化接待标准；
5、协助开发多语种文旅讲解内容、短视频脚本、互动体验项目，助力文旅品牌国际化升级。
岗位要求
1、硕士研究生学历，英语、其他外语或国际传播相关专业优先；
2、英语流利，可独立完成高端政务/商务场景的双语接待与即兴讲解；须获英语专业八级及等级别证书，如掌握西班牙语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种，获权威高级证书者优先考虑；
3、形象端庄大方，举止得体，符合政务接待礼仪规范；
4、政治素养过硬，责任心强，保密意识高；应变抗压能力突出，具备跨文化敏感度与国际视野；
5、有外事接待、国际展会、高端会务、文旅讲解相关实习或志愿服务经历者优。