岗位描述
岗位职责
1.负责集团整体网络架构运维、优化与深度故障处置,保障总部及分支机构网络稳定安全;制定小组技术工作目标与计划,监督工作执行,提升小组整体技术能力与工作效率。
2.统筹集团IT工具与基础系统平台技术建设与运维,包含AD域控、呼叫中心系统、企业邮箱等核心基础服务;建立并完善基础平台运维、工具使用、故障处置流程规范,统一工作标准,提升服务质量,合理降低运维成本。
3.牵头IT基础设施(网络设备、服务器、终端、基础软件平台)技术评估、选型建议、验收标准制定;
4.统筹小组工作任务排布,协调跨部门协作;组织技术复盘与案例沉淀,持续优化技术方案、运维流程与工作方法。
5.对接各业务部门,深度挖掘业务侧IT基础设施需求,输出专业技术解决方案,保障业务系统稳定运行,提升业务部门满意度。
6.1. 跟踪零信任、虚拟化、SDN 等基础设施新技术,结合业务发展输出基础设施升级、优化技术方案,推动基础设施迭代演进;能够使用 Shell、Python 等进行运维脚本开发,实现运维自动化、批量巡检、状态监控,提升运维工作效率。
岗位要求
1.本科及以上学历,计算机科学与技术、网络工程、软件工程等相关专业。
2.5年以上大中型企业IT基础设施运维实战经验,具备小组技术团队带教/管理经验。
3.精通网络技术,熟悉TCP/IP协议栈,熟练配置运维路由器、交换机、防火墙等网络设备,具备大型集团网络规划、架构优化实战经验。
4.精通服务器运维,熟练掌握Windows Server、Linux操作系统;熟悉VMware、Hyper V虚拟化技术;精通AD域整套架构运维;具备企业邮箱、呼叫中心平台部署运维实战经验。
5.具备优秀的复杂故障排查能力,能够独立定位处置网络、服务器、基础业务平台的疑难故障,拥有重大故障应急处置经验。
6.持有CCIE、MCSE等行业认证优先。