岗位描述
岗位职责
['负责公司AI产品与解决方案在客户现场的部署、集成、调试、验收与运维保障工作的落地;', '提供现场技术支持与定制化配置,解决产品与客户环境适配的各类技术问题;', '深入理解客户业务场景,识别并解决客户流程中的核心痛点通过创新的AI解决方案将"看似不可能"的挑战转化为可落地的技术方案;', '对客户进行产品使用培训,提供运维指导,收集并反馈客户需求及产品问题;', '编写项目交付文档,维护客户关系,提升客户满意度。']
岗位要求
['计算机或相关专业硕士及以上学历,2年以上软件交付、运维或技术支持经验;', '具备扎实的Linux操作和网络知识,熟悉容器化技术,掌握至少一门脚本语言;', '具备良好的客户服务意识、沟通能力和现场问题解决能力,能适应短期出差;', '责任心强,工作细致,具备良好的团队协作精神。有AI项目或大数据项目交付经验者优先;', '英文能力优秀,具有AI领域前沿论文复现经验及能力。', '加分项:在后量子密码、分布式账本、端到端通信等前沿技术领域有理论或实践经验。']