深圳分公司-高客服务岗(J16959)

工作职责：

1.高客经营策略研究：组织分公司层面高客需求、同业及市场服务生态调研；推动落实高客分层、分群管理体系；制定分公司高客特色经营策略；

2.高客服务支持与管理：推动落实总公司各项高客服务标准、流程、制度；组织高客服务品牌在分公司层面的内外部传播；承接落实总公司高客服务资源、服务标准及落地实施流程；

3.客服务经营与推广：落地总公司高客服务项目与活动；打造分公司高客服务差异化赋能活动场景；推动落实总公司高客服务推广培训策略、课程；组织分公司高客服务推广线上、线下培训，跟踪评估培训效果；

4.负责落实上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1.大学本科及以上学历，并取得相应学位；

2.掌握市场营销、寿险代理、团队管理等方面的知识；

3.具备优秀的沟通协调和组织能力；

4.具备较强的开拓进取意识；

5.能承受一定的工作压力；

6.中共党员优先。