渠道运维专员

岗位职责
1.负责全国门店线上平台（美团/淘宝闪购/企微社群/抖音等）后台菜单、商品基础信息维护，
2.依据需求方案保质保量完成营销活动搭建、套餐上下架、价格与库存配置及平台活动报名推送。
3.负责线上平台店铺视觉装修，完成菜品图、门店海报、活动 banner 等素材的提需、检查、上下线与版本管理。
4.负责大促期间渠道配置支持工作，保障大促期间渠道商品、营销活动正常运转，及时响应、处理各类渠道配置问题。
5.沉淀渠道运维 SOP、操作手册、常见问题知识库，持续优化配置规范，降低配置出错率，提高配置效率；

岗位要求
1.大专及以上学历，1-2 年本地生活 / 外卖平台后台运维、商品配置相关工作经验，有餐饮连锁品牌渠道运维经验优先；
2.熟练操作美团、饿了么商家后台，精通菜单搭建、商品管理、营销活动配置，具备线上店铺异常问题排查能力；
3.熟练使用 Office，能用 Excel 做大批量大规模信息整理、数据核对，具备基础图片识别能力，可独立完成素材上下线与版本管理；
4.工作细致严谨，对配置差错敏感，具备风险预判意识，能够主动发现隐患；可接受活动期间加班、节假日排班、应急响应；
5.良好跨部门沟通能力，可对接业务、门店、平台多方，清晰传递配置标准，同步故障处理进展；
6.具备文档撰写能力，可编写运维 SOP、维护问题知识库；