流程优化岗位

岗位职责
1. 梳理揽派或者站内作业全流程，识别效率瓶颈并提出优化方案；
2. 设计端到端流程改进策略，明确关键节点目标以提升服务质量与效率；
3. 联动相关部门推动优化方案落地，确保改进措施有效执行；
4. 跟踪评估优化效果，分析关键指标并持续调整策略；
5. 研究行业趋势，总结可复用方法以指导后续改进工作。

任职要求
1. 具备快递作业全流程优化经验，熟悉从揽收到派送的关键节点改进；
2. 能够通过数据分析识别运营效率瓶颈，并设计可执行的流程优化方案；
3. 具备跨部门协同推动流程变革的能力，确保优化措施有效落地并建立跟踪机制；
4. 能够结合行业趋势探索新方法、新技术在流程优化中的应用；
5. 致力于通过流程改进提升服务质量和客户体验，以专业行动推动业务竞争力提升；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。