岗位描述
岗位职责
1. 负责连锁餐饮、商超、生鲜及零售等商户的即时配送业务拓展,完成新签目标并扩大合作规模;
2. 调研商户经营场景与配送痛点,结合区域运力定制物流解决方案并跟进落地效果;
3. 全程跟进商户签约至履约环节,协调资源解决合作问题,提升客户满意度;
4. 收集本地市场动态与竞对信息,分析反馈以优化业务策略与报价方案;
5. 协同城市侧保障履约跟进,确保合作款项及时回收以维持业务健康运转。
任职要求
1. 具备即时配送业务KA客户拓展经验,负责连锁餐饮、商超、生鲜及零售等业态的大客户开发与签约,能制定拓展计划完成新签目标;
2. 拥有解决方案设计与落地能力,能深入调研商户配送痛点,结合区域运力定制物流方案并跟进效果;
3. 具备全流程客户管理能力,能从开发到履约全程跟进,协调资源解决问题,提升合作深度与单量规模;
4. 熟悉区域市场拓展策略,能主动收集市场与竞对信息,为策略优化提供依据;
5. 具备商业洞察意识,能从商户数据与反馈中识别机会与风险;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。