营销会员管理

岗位职责
负责项目会员体系规划搭建，制定分级分类标准、积分规则及权益体系；制定年度、季度营销推广计划，策划执行会员专属活动、主题营销及异业合作活动，整合商户、品牌方及外部合作资源，跟踪评估活动效果，持续优化方案，提升参与度及消费转化率；统筹会员服务中心日常管理，建立服务标准及流程规范，处理投诉及突发事件；负责会员小程序等数字化平台运营及功能优化，推动数据互联互通，赋能精准营销；建立会员价值评估模型，输出经营分析报告，协同招商、运营等部门以数据驱动经营决策，支撑项目经营目标达成。

任职资格
本科及以上学历，3年以上相关工作经验；具有较好的沟通协调能力，团队协作精神及服务理念；熟知营销推广相关知识及工作流程。

专业要求
专业不限

学历要求
大学本科