岗位描述
岗位职责
1.全面负责商业项目招商运营工作,制定招商运营战略规划及年度实施计划,确保节点任务按期完成。
2.统筹招商策略制定与执行,组织开展市场调研及商户资源开发,牵头完成招商谈判、合同签订及后续客户关系维护。
3.负责项目运营体系的建立与优化,制定运营标准与流程,监督项目日常运营,协调解决运营中的各类问题。
4.负责部门团队建设,建立完善部门各项管理流程、制度与标准,指导、考核、激励、培训部门员工,做好人才梯队培养。
5.建立招商运营数据监测与分析机制,定期编制工作报告,统筹内外部资源协调,为公司经营决策提供支撑保障。
任职资格
1.具有8年及以上商业招商运营相关工作经验,其中担任招商运营管理岗位(部门负责人或同等职务)不少于3年,具有独立负责商业项目招商运营全流程管理的实操经历,且主导打造过至少1个特色商业街区或主题商业项目案例者优先。
2.熟悉商业招商运营全流程及相关法律法规,具备扎实的招商管理、市场分析及运营体系搭建专业知识,精通商务谈判及合同管理。精通商业项目筹备期、开业期、运营期各阶段的管控要点,具备全口径预算编制与成本控制能力。
3.具备丰富的行业资源与商户资源储备(含战略合作品牌、地方首店资源及新消费业态资源),能够快速导入优质商户资源,推动项目招商实质性突破。具备打造特色商业街区的策划及落地能力,擅长将地域文化、文旅元素与商业空间融合,塑造项目差异化竞争力。
4.具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能够通过竞品监测、客群画像及经营数据复盘,精准制定并动态调整招商运营方案。具备较强的经营风险预判与危机处理能力,能够妥善应对市场剧烈波动、主力商户退租、群体性客诉等重大突发情况,确保项目经营稳定性。
5.具备优秀的团队领导力,能够从0到1搭建并优化招商运营团队,有效培养和激励团队,做好人才梯队建设。擅长构建学习型组织,通过系统性培训与实战带教,提升团队整体招商攻坚与运营服务能力。
6.具备优秀的跨部门协调与统筹能力,能够高效统筹内外部资源,擅长维护政府关系(街道、消防、市监、商务局等),妥善处理与合作伙伴、客户等多方关系,能为项目争取政策性支持或营销推广资源。
7.抗压能力强,结果导向,具备创业心态和强烈的经营意识。熟悉商业运营数字化工具(如CRM会员系统、经营数据分析BI看板),能够通过数据驱动运营决策,提升项目整体坪效与资产价值。
8.年龄45周岁及以下,具有经济类、工程类中级及以上职称者优先。
专业要求
工商管理、市场营销、经济管理、工程管理等专业优先
学历要求
大学本科及以上