岗位描述
工作职责
1. 参与 HR SSC 服务体系的搭建与迭代,围绕入转调离规范性、流程效率与员工体验,主动识别痛点并推动流程优化。
2. 独立完成员工入职、离职、调动、转正、合同续签等全生命周期事务的标准化办理,确保流程合规、材料完整、数据准确。
3. 负责社保公积金增减员、基数调整、个税信息维护等周期性工作,熟悉各地政策差异及申报节点。
4. 配合完成月度薪酬数据核对与算薪支持,具备基础算薪逻辑和实际操作经验,能独立处理常规薪酬数据。
5. 对工作居住证、集体户口等政策类事务有基础了解,能配合完成材料收集、流程跟进与员工答疑。
6. 维护员工主数据与档案,定期稽核数据质量,参与 SSC 标准作业流程(SOP)与知识库的更新维护。
7. 响应员工日常 HR 咨询,在 SLA 时效内闭环解决,关注关键触点的员工体验与沟通质量。
8. 对接各区域 HRBP、薪酬、财务及业务部门,协调处理跨地域事务,确保政策落地口径一致。
任职要求
1. 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、心理学、工商管理等相关专业优先。
2. 3-5年人力资源共享服务、人事运营或相关流程化岗位经验。
3. 具备社保公积金及算薪实操经验,对薪酬模块有实际了解,而非仅从事入转调离操作类工作。
4. 对工作居住证、集体户口等政策类事务有基础认知。
5. 熟练使用 Excel 及主流 HRIS 系统(如北森、Moka、飞书 People 等)。
6. 主动性强,愿意为创业公司初期阶段投入精力,具备主动思考与举一反三的意识。
7. 有流程优化意识,能在重复性工作中发现改进点并推动落地。
8. 具备良好的团队协作意识,愿意补位配合,能妥善处理员工敏感信息。