即时零售线上APP运营

截至2026年9月，即时零售最新政策以国家顶层设计引导+地方细化落地+行业合规约束为核心，聚焦扩容提质与规范发展，关键要点如下：
一、国家层面核心政策
1.商务部等9部门《加快零售业创新发展的意见》（2026.7）：明确鼓励发展即时零售等新模式，支持前置仓、店仓一体，整治“乱收费/罚款”及恶意索赔，强化食品安全与绿色包装减量。
2.商务部等6部门《推进电子商务高质量发展的指导意见》（2026.4）：推动即时零售融入“一刻钟便民生活圈”，支持线上线下会员互通、优惠共享，鼓励智慧商店与场景创新。

职位描述：

1.负责球美汇·家庭优选APP/小程序在济南区域的整体线上运营工作，制定并执行阶段性运营策略与月度运营计划，对平台用户增长、活跃度及交易转化负责；

2.负责平台商品运营，包括商品上下架管理、类目结构优化、商品信息维护（标题、图片、详情页、价格、库存等），确保商品展示信息的准确性与吸引力；

3.负责平台活动策划与执行，结合节假日（如中秋、国庆、春节）、消费热点（如开学季、换季）及公司营销节奏，策划平台级促销活动（秒杀、满减、优惠券、拼团、新人专享等），协调设计及开发资源完成活动上线，并对活动效果进行数据追踪与复盘优化；

4.负责用户运营与会员体系建设，包括用户拉新策略制定、新客转化优化、老客复购提升、流失用户召回等，搭建会员分级体系与积分商城，提升用户粘性与生命周期价值；

5.负责平台数据分析与运营决策支持，定期输出运营日报/周报/月报，对流量、转化率、客单价、复购率、GMV等核心指标进行追踪与深度分析，及时发现运营问题并提出优化方案；

6.负责竞品平台监测与市场调研，持续跟踪美团优选、多多买菜、京东到家等竞品平台的运营策略、活动玩法与价格变化，为公司运营策略的调整提供参考依据；

7.负责平台视觉与用户体验优化，协同设计团队完成平台首页、活动页、商品详情页等页面的视觉优化与内容更新，提升用户浏览体验与购买转化率；

8.负责平台与门店的协同运营，协同督导团队，针对不同门店的客群特征与经营数据，制定差异化的线上运营策略（如针对不同门店的商品推荐、定向优惠等），推动门店线上订单的增长；

9.负责平台运营规范的制定与执行，建立商品上架标准、活动执行流程、数据统计规范等运营制度，确保平台运营工作标准化、规范化；

10.完成上级领导交办的其他工作。

入职要求：

1.学历要求：全日制大学本科及以上学历；

2.专业要求：电子商务、市场营销、计算机、广告学、工商管理等相关专业优先；

3.年龄要求：35周岁及以下；

4.政治面貌：中共党员；

工作经验：

1.具有2年以上电商/O2O平台运营相关工作经验；

2.有社区团购、本地生活、生鲜电商或新零售平台运营经验者优先；

3.有APP/小程序从0到1运营经验者优先；

4.有成功活动策划与用户增长案例者优先；

专业能力：

1.熟悉主流电商/O2O平台的运营逻辑与玩法，具备平台运营体系化思维；

2.具备较强的活动策划能力与落地执行能力，能够独立完成从活动创意到执行复盘的全流程；

3.具备扎实的数据分析能力，能通过数据洞察用户行为与运营问题，提出有效优化方案；

4.熟悉各类运营工具与数据分析工具（如友盟、神策、百度统计等）；

5.具备一定的产品思维，能够提出合理的产品优化需求并推动落地；

综合素质：

1.具备较强的用户思维与市场敏感度，能够准确把握用户需求与市场趋势；

2.具备较强的自驱力与结果导向意识，能够在目标压力下高效推进工作；

3.具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，善于跨部门协同推进工作；

4.具备高度的合规意识与政治意识，确保平台运营内容符合国家法律法规及国企宣传纪律。