海外营销方向-海外技术质量管理

岗位职责
1、 负责海外市场售后技术支持与诊断服务，开展远程诊断、故障数据分析与问题跟踪，推动问题闭环；
2、 参与新车型海外售后技术准备，统筹维修手册、专用工具、技术文件等交付物的编制与管理；
3、 监控海外市场售后质量风险，协调推动重点问题的分析与解决，维护售后技术知识库；
4、 参与索赔管理相关工作，支持索赔测算、审核及付款流程；
5、 推动AI工具及数字化方法在售后技术质量管理场景中的落地应用。

岗位要求
1、 2027届应届毕业生，本科及以上学历，车辆工程、汽车工程、机械工程、电子信息、自动化、计算机、数据分析、工业设计、产品设计等相关理工科专业；
2、 英语CET-6或同等水平，具备良好的听说读写能力，可作为工作语言使用；
3、 对AI工具和数字化方法有较高敏感度，能够主动学习并推动AI在信息分析、报告生成、数据可视化等场景的应用；
4、 工作细致、责任心强，具备较强的自我学习能力、执行力及沟通协同能力，具备团队合作精神；
5、 能接受海外出差或长期在海外外派工作，对海外售后业务有热情。