岗位描述
【工作职责】:
1、负责人力资源共享服务中心入转调离、考勤管理、员工档案、社保公积金、合同续签等全流程事务
2、及时处理组员工作中遇到的疑难问题,做好跨部门沟通协调,联动业务HR、行政、法务等端口解决员工诉求
3、结合一线服务场景,主动挖掘现有流程痛点,输出可落地的优化方案,降低重复工作量,提升整体运营效率
4、深度参与HR信息化项目建设,配合HRSSC服务经理完成EHR系统、RPA自动化工具的需求梳理、测试上线与落地推广
5、快速响应人事业务中的突发异常,比如批量入职、离职异动、政策调整等特殊场景,第一时间处置并向上级反馈
6、定期收集员工服务反馈,优化服务体验,提升内部员工对HRSSC的满意度
【任职要求】:
1、本科及以上学历,人力资源管理、社会保障、财务管理等相关专业优先。
2、1-3年中大型企业HR实操经验,有人事运营/考勤/算薪/社保公积金至少一项独立操作经验。
3、熟悉《劳动合同法》《社会保险法》及相关政策,了解宁波地区社保公积金政策者优先。
4、熟练使用HR系统(SAP-HR或同类系统),能独立完成员工入转调离全流程系统操作。
5、精通Excel(数据透视表、VLOOKUP、常用函数),能高效处理大批量数据。
6、有HRSSC(共享服务中心)工作经验者优先;
7、对数字高度敏感,工作细致严谨,能在月度时间节点集中、业务量较大的情况下保证数据准确性。
8、具备良好的沟通协调能力,能与财务、薪资、员工关系等多部门协作推进业务。