岗位描述
岗位职责
1. 负责C端产品会员及权益体系的日常运营,参与会员等级、权益组合、资费套餐及相关运营方案设计。
2. 负责会员权益配置、活动执行、权益发放及使用情况跟踪,推动权益体系落地和持续优化。
3. 结合用户行为及付费数据,分析会员转化、权益使用、续费及消费情况,提出运营优化建议。
4. 协同产品、研发等团队,推动会员及权益相关需求落地,跟进测试、上线及日常运营。
5. 负责业务数据统计、运营效果分析及权益合作方的日常对接。
岗位要求
1. 本科及以上学历,3年以上互联网会员、权益或增值业务运营经验。
2. 【硬性要求】有会员或权益类产品实际运营经验,参与过会员体系、权益方案或资费套餐的设计与落地。
3. 熟悉会员订阅、数字权益、积分体系、付费转化等业务模式,具备商业化运营能力。
4. 具备数据分析、方案制定及跨团队沟通协调能力,能独立推进运营工作。
5. 具有互联网内容平台、数字会员、通信权益或增值业务经验者优先。